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压力的来源 生活经济压力 工作学习压力 家庭婚姻压力 自我发展压力 中国压力排行榜：中层管理者压力排首位 2005.04.21：中科院心理研究所根据对31875名不同职业人士的调查数据统计分析，二三十岁的年轻人是当前中国各年龄段中感受压力最大的人群，而管理中层人员压力排在第一位。 普遍研究发现，领导层级越高，心身健康水平相对越低。统计发现，压力分数从高到低依次是：管理中层为80分；经理层为75分；教职员工为75分；一般管理技术人员为72分；医务工作者为68分；社区人员为68分；下岗人员为68分；矿工为60分；一般企业工人为59分。 北京朝阳区对领导干部心理健康的调查结果 设计了181个选题的封闭式调查问卷，发放问卷795份，占全区处级领导干部总数的80%。回收有效问卷789份，有效率为99.2%。包括焦虑、抑郁、敌意、躯体化、人际敏感、特质焦虑、幸福感、自我接受度、适意度9个指标 。 北京朝阳区对领导干部心理健康分析 1.工作高要求带来高压力。问卷调查表明，全区42.9%的处级干部平均每天工作达到11个小时，80%以上的干部认为自己当前的工作量是超负荷的。?2.干部流动加快，履职难度加大。部分干部对工作不熟悉，加之承担的任务又重，感到工作压力较大。?3.干部管理方式有待完善。超过30%的干部认为突发临时性工作多和工作任务不明确是产生压力的来源之一。???4.部分干部对心理健康重视不够。不善于自我调节、自动减压。有了压力以后，上级面前不敢说，同事面前不能说，亲朋面前不愿说。 ?5.部分干部工作能力不强、履职困难。工作能力欠缺，胜任岗位难度较大。 一般上班族在一生中所负的压力来源 工 作 年 龄 家 庭 *进入单位 *与上司发生矛盾 *出差量增加 *单位内部考试 *单身赴任去外地或外国 22岁…… *恋爱 *结婚 *用贷款买车 *租房 *改行升迁 *与部下发生纠纷 *改行 *人事调动 *单位改组 *与上司的矛盾 *责任发生变化 30岁…… *子女诞生 *小孩生病 *小孩上学 *夫妻吵架 *婆媳纠纷 *搬家 *患成人病 *单位迁移 *表现优秀受表扬 *解聘 *事业失败 *调职 *降级 *升级 40岁…… *小孩成绩退步 *小孩考中学 *太太有外遇 *家计恶化 *贷款买房 *自己外遇被发现 *单身赴任 *升迁 *单位内部派系争执 50岁…… *夫妻和解 *夫妻一起旅行 *小孩就业自立 *亲友死亡 *夫妻分居 *父母死亡 *达到退休年龄 *再就业 *退休 60岁…… *太太死亡 *住院 *患老年病 *孙辈出生*开始以退休金生活 干部的压力 个人压力源：如 配偶 家庭 职业不胜任 自我概念弱 工作压力源：如 上司 下属 升迁 工作性质不明 所有其他同事 其他人的适应反应： 1、照吩咐做 2、听而不闻 3、不合作 4、在非工作领域中求得满足 5、离职不干 6、发展出身心疾病 J.M.Wallace,《战胜压力》1988 心理减压的途径与方法 了解你对压力反应的行为特点： A类： 发觉别人挡道 感到烦躁 容易暴怒 将失败作为首要问题 维情绪所困 一直想取得更多 认为生活充满不停的斗争 喜欢给自己的工作下达最后期限 B类： 喜欢和别人一道工作 常感到消遥自在 冷静对待事物 对失败宽容 不为情绪所左右 安于现状 觉得生活总体上较安乐 不喜欢给自己的工作规定期限 EAP的主要工作范围 增进心理健康 职业发展 工作中人际关系 的调适 压力管理 危机干预 家庭关系 能力开发 自我发展 生涯规划 有效沟通 团队建设 冲突管理 自我心理调适： ? 了解并接纳自我 ? 发展健康的态度 ? 积极的拓展人际关系 ? 选择并从事适当的休闲或社会活动 ? 参与进修继续学习增加个人的调适能力 ? 必要时，寻求专业辅导人员的协助 工作压力缓解之道 由心理层面达到压力缓解的效果 (去除非理性想法;提升自我肯定行为;负面思想中断法) 由生理层面达到压力缓解的效果 (呼吸调节法;肌肉松弛法;饮食及运动调解法) 建立与运用支持系统以缓解压力 (评估支持系统;建立和维持支持系统) 认识你的压力来源 认识你对压力的反应 认识你可承受压力的程度 改变自己对压力的认知 改变自己对压力的反应 改变引致压力的性格 增强松弛和生活乐趣 增强应付问题的能力 增强社会支持系统 心理减压的良方 压力事件 发现自己患病 发现自己患病 理解观感 我是个有病的人，以后 我虽然有病在身，生 再不能