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企业管理专业课程信息化改造与示范 　　摘 要：企业管理专业的现行教学体系中，往往以讲授为主，实训内容缺乏。《运作管理》课程作为该专业必修的一门核心课程，理论与实践脱节的现象尤为突出。从而导致学生由于缺少对运作管理内容的感性认识，普遍反映该课程比较抽象、不好理解、缺乏学习热情，教学方法的调整和完善已成为一个亟待解决的问题。因此，采用信息化技术对该课程进行改造，已成为改进教学手段、提高课程教学质量的一个必然趋势。我们通过几年的课堂实践，发现在授课中引入信息技术工具，增加实训项目，能极大的提高学生的学习积极性、增强对课程内容的理解、提高教学质量。而对《运作管理》课程进行信息化改造的经验，也同样可为企业管理专业其他课程的教学模式改革提供借鉴。 　　关键词：生产与运作管理；信息化改造；模式 　　基金项目：内江师范学院教改项目《企业管理专业课程信息化改造与示范》，编号JG200913-163。 　　1 课程信息化改造的必要性 　　企业管理专业的现行教学体系中，专业课程的设置大多以课堂讲授为主，只有少数专业课程设置了实训项目，且实训又往往限于将学生带到企业去看一看，从而导致学生缺乏对企业的直观感受，更缺乏企业管理中的实际操作经验，教学效果不理想。而提高学生企业管理实践能力的最为有效的方法就是利用现代的信息化技术辅助教学，用计算机模拟企业管理流程，使学生能够系统地了解并参与解决企业管理中的实际问题，从而提高学生的动手能力。 　　《运作管理》是企业管理专业的一门核心课程，该课程由于具有综合性、实践性强的特点，在传统教学模式中理论与实践脱节问题由于突出。老师普遍反映该门课程不好教，学生积极性不高；而学生则由于缺少对生产与运作管理内容的感性认识，普遍反映该课程比较抽象、不好理解、缺乏学习热情，其教学方法的调整和完善已成为一个亟待解决的问题。 　　关于该课程的教学模式改造，也有一些高校开始了积极的探索，但尚未有系统、可推广的研究成果形成。同时由于各高校情况差别较大，条件参差不齐，导致其在国内的研究总体发展缓慢。如“211工程”院校基础厚、投入大，在课程改革的推动上具有较大的优势，而其它普通院校则由于基础薄、投入有限，对企业管理专业课程的信息化改造难以起步。此外，目前国内对该课程教学改革的研究往往流于形式，未能将信息技术与企业现实进行有机结合，从而导致信息技术在课程中的应用仍然是教材式的、缺乏实践价值。 　　我们在几年的教学实践中，尝试将信息化技术引入教学，用计算机系统模拟企业的生产实际，使学生将能够在计算机模拟系统中直观地感受企业运作的流程并参与操作。学生可借助电脑来模拟企业生产运作过程，并置身商业实战场景，通过处理随机设置的各种数据，解决企业生产运作中的实际问题，实地体验商业竞争的激烈性，从而培养学生将书本知识转化为实践经验，提高学生的动手能力，较好地促进了企业管理专业的学习。 　　2 《运作管理》信息化改造模式 　　根据该课程的结构体系，我们将信息化实训内容分基本能力培养和综合能力培养两个阶段进行，其主要内容如下： 　　第一阶段：基本能力培养。本阶段立足于帮助学生掌握运作管理基本知识和技能，在今后的学习和实践中能够熟练使用信息化工具应用本阶段所授知识点；共设计5个教学模块，其中必修3个，选修2个；主要使用软件MS Excel。 　　第二阶段：综合能力培养。在完成第一阶段培养后进入该阶段，设计4个模块，必修3个，选修1个，本阶段是《运作管理》课程主体内容；主要使用软件和工具为MS Excel、系统仿真软件、ERP软件。 　　2.1 第一阶段：基本能力培养 　　目标：培养学生在运作管理课程中使用常用、简易的应用工具、软件和游戏，完成运作管理中基础知识的学习 　　1、模块1 - 产品预测方法操作实验（必修） 　　课程模块的设计思想和教学目标：通过利用Excel表格指导学生利用学过的产品预测方法进行实践性操作，使学生能够通过操作掌握预测的基本知识、基本原理，能够正确地运用所学的预测方法解决市场活动中的实际问题。 　　课程模块内容：对于某油笔生产企业，需要生产不同型号油笔。企业提供近几年所生产不同型号油笔的销售量，学生根据已有数据，分析不同型号油笔的销售量，根据所学预测知识，利用Excel表格进行实际操作。通过实验，使学生掌握不同预测方法适用于不同情形。 　　工具软件要求：MS Excel 　　课程模块组织形式与教师指导方法：讲授1学时，演示20分钟；学生课堂学习操作25分钟；课外练习2学时。 　　考核内容与方法：完成软件操作，随堂对结果进行分析并讨论。 　　2、模块2 - EOQ模型（必修） 　　课程模块的设计思想和教学目标：通过EOQ数值模拟培养学生进行经济订货批量决策的能力，使学生能够通过简单软件进