批评是一门艺术..ppt

批评是一门艺术 The Right Way to Criticizes Others 某男生欲用砖头砸同学，陶行知就将其制止，并责令其到校长室。 等陶行知回到办公室，就掏出一块糖送给他：“这是奖励你的，因你比我按时到了。” 接着又掏出一块糖给男生：“这也是奖给你的，我不让你打人，你立即住手了，说明很尊重我。” 陶行知又说：“据了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。”陶行知掏出第三块糖给他。这时男生哭了。 陶行知又拿出第四块糖说：“你已认错，再奖你一块糖……我的糖分完了，我们的谈话也该结束了。” 四块糖的故事 弄清事实是正确批评的基础 先调查 后批评 1 先表扬 后批评 七分肯定三分批评 2 先聆听 后点评 避免一交流就怒发冲冠 3 控时间 忌唠叨 若非大错，五分钟内解决 4 只对事 不对人 就事论事，不论人品 5 多启发 少责怪 责怪伤情，启发长远 6 公开表扬 私下批评 表扬要大声，批评要小声 7 * * * * * * * * * * * * * *