抓住新机遇为读者做更多的事-陈润江老师..ppt

四、增值服务新趋势 【读者上场】 为读者设计和提供各种有效地传播自身品质品味的表现方式，帮助形成读者之间的良性沟通关系。 这仍然是从媒体角度来做增值服务，实现“资源互换”。以往大家虽已尝试过包括硬广和软文这类方式，但现在新的传播和回馈方式更多。 四、增值服务新趋势 【即时传播】 为读者、作者、编者及主办方提供共同话题的即时交流空间，帮助形成彼此之间的直接沟通和进一步协作关系。 对于企业的媒体来说，组织各种论坛讲座，是一种“立体传播”，同时也是从媒体向整合资源的“平台”提升的重要环节。比如，在北京这种“信息高地”，讲演、研讨、培训、座谈等等无论话题大小，都利于新的有价值的信息加快交流，参与者各得其所。这就需要组织者“精确制导”，构思品牌经营的全链条。 四、增值服务新趋势 【整合平台】 媒介就是信息，这是传播学的经典说法。实践进一步证明：媒介还是一个整合其他行业资源、具有独特竞争力的交换平台。 但出发点要与以往不同： 比如，面对“读者数据库”首先不是考虑“怎么卖”，而是问“怎么样才能为他们挣得更多福利？”比如，通过我们的整合，我们的特定读者在购房、买车、添置高端消费品等等方面，将会比别人不同一点，额外获得什么优惠待遇？我们的准读者（合作伙伴）也因为提供了新的服务，而将多获得什么新的业绩提升？再想想，我们这样做了之后，所获得的回馈将会体现在哪里？……这样，可以更彻底地发挥、扩展、甚至是超越企业媒体的传播功能。 寄语 如何把企业内刊办成精品？ 我现在最有感觉的是三条： 第一，一定要有企业故事。 成年人只相信案例（故事）。报纸、杂志、网页，封面、头版、深度报道，我们总是要提醒自己：怎样说事？ 借鉴汪丁丁提出的“三种叙事”（科学的、历史的、美感的），企业内刊应该各自找到自己最擅长的、也最吸引读者的叙事方式。 寄语 第二，一定要有独特的信息。 独特的信息指的是对读者有用、有价值的信息。 为了区别于网络与大众媒体，让主要读者对你这本内刊的信息价值长期注意，应该用心寻找独特视角，这种对信息的加工（采写编评）才能使企业内刊增值。 寄语 第三，一定要有专业精神。 近年来不少大众媒体的编辑记者转入企业来做内刊，狭义的专业水平已经充分显现。 广义的专业精神，我一直欣赏奥美的朋友们所说的四点： 准确、速度、细节、包装。 借此作为一种衡量视角，具体的企业内刊无论报纸杂志还是电子书，行业性的专业能力和创新，在一本企业内刊上是可以更直观、被感知的。 希望我们共同努力！ 谢 谢 * 抓住新机遇 为读者做更多的事 陈润江 2010·10 目录 一、软传播，全覆盖 二、新时空新坐标 三、三件大事要抓紧 四、增值服务新趋势 一、软传播，全覆盖 内容与形式：从“软实力”到“软传播” 企业软实力—— 以发展战略、组织结构、文化与制度、创新能力、全员素质、品牌和社会责任等七项要素为基础。企业文化是众多软实力资源中的一项。 企业软传播—— 从品牌形象传播的角度入手，注重挖掘品牌形象传播的边际效应，以细腻柔和的方式影响受众，达到“润物细无声”的效果。 ? 一、软传播，全覆盖 企业软转播有哪些重要形式？ 第一就是企业内刊，还有—— 企业家个人品牌 企业网站（或网络电视台、网络广播） 企业会务（包括年会、论坛、庆典） 企业书籍 企业专题片 企业软文与企业新闻 企业形象代言人 企业歌曲（或戏剧、综艺） ………… 一、软传播，全覆盖 企业内刊的传播策略 一、间接 二、求同 三、透明 四、互动 ? 一、软传播，全覆盖 企业内刊的传播策略 一、间接 企业内刊传播的主体内容 不是产品（或服务）的推销 中心课题是—— 提供与我们的产品、服务有关的新的生活建议…… ——所有“软资源”文化信息 一、软传播，全覆盖 企业内刊的传播策略 二、求同 建立“大营销”的概念 一切为了促进对企业自身的了解 包括通过传播活动 提示经营理念、经营哲学、经营方向 促进对公司的整体认同 一、软传播，全覆盖 企业内刊的传播策略 三、透明 公司形象“透明化” 让读者充分把握公司内部状况 适时反映、逐步显示 不要过头、可略滞后 一、软传播，全覆盖 企业内刊的传播策略 四、互动 建立灵敏有效的反馈链 保持信息平衡 不但注重信息发布 收集反馈也保持双向互动状态 实现有亲和感的交流 二、新时空新坐标 国际企业内刊的百年趋势 “定制出版”：企业产品（服务）推介 1895年，美国农用设备制造商John Deere最先使用企业刊物来培养自己与消费者的关系。这份刊物叫作《 Furrow 》，