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供应链跨组织再造的静态博弈分析 　　内容摘要：跨组织再造是企业管理领域中新的热点问题。本文借助于博弈理论，从完全信息的角度探讨供应链跨组织再造行为的静态均衡，确立跨组织再造的博弈均衡求解方法，这有助于从整体上深入地描述企业的行为交互过程、展示企业复杂的供应链跨组织再造的协作关系，从而在行为博弈分析基础上，为企业进行供应链跨组织再造提供科学的决策依据。 　　关键词：跨组织再造 供应链 静态博弈 　　在实践中，一些企业已通过跨组织再造取得了显著的经济成效，例如，Nokia Networks公司已经实施了一个名为BIRD的项目，其目的在于整合公司与大批量客户之间的供应链流程，经过一年半，Nokia Networks公司在库存水平上减少大约40%，并在销售上得到大幅度增长（Michael Falck，Jan Holmstrom，Kari Tanskanen，2003；Heikkila，Jussi，2002）；Imation公司与门罗公司在后勤服务流程上紧密合作，使得Imation公司的订货准确率达99.9%，使北美地区仓储、运输和库存开支减少了7000万美元（刘慧，2002）；Pellton International，一家大型跨国化学公司，与它的两个重要的客户Basco PLC和Perdirelli公司进行了一项成功的供应链流程重组项目，使得库存水平大致降低75%、周期大约减少了70%（Michael Falck，Jan Holmstrom，Kari Tanskanen，2003；Corbett，Charles J.，Joseph D，1999）。 　　供应链跨组织再造却不同于传统的企业内部再造，它要涉及到供应链上的不同利益主体，这些利益主体可以决定自己是否参与跨组织再造的流程链接，这样，它们之间相互博弈就会影响跨组织再造的进程和效果。 　　供应链跨组织再造的类型 　　供应链跨组织再造实际上是指：将供应链流程作为一个整体，合理地配置从属于不同企业的流程，使各流程有机结合在一起，并优化整合物流、资金流、信息流等，以达到通过提高供应链整体效率而带动企业个体利益的目的。这样，依据企业流程的归属大致可将供应链跨组织再造分为两种：强跨组织再造和弱跨组织再造，如图1所示。 　　（一）强跨组织再造 　　强跨组织再造是指供应链上同时再造从属于不同企业的流程。这种流程再造相对复杂，由于它涉及到多个不同的权力主体，所以不但要求在整体上实现流程的有效链接，而且，还要求不损害参与企业的个体利益，局部内企业流程改造得到认可，否则难以取得预期的再造效果。此种类型的过程再造显示出强烈的跨越供应链上不同企业流程的特性，所以称之为强跨组织再造，如图1中对流程2和流程3的再造，其中实线表示为真实的企业再造，而虚线表示为流程参考，即在充分考虑供应链上其他流程如流程1运行的情况下，优化再造了从属于不同企业的流程2和流程3。 　　（二）弱跨组织再造 　　弱跨组织再造是指依据供应链流程特性再造从属于同一企业的流程。这种流程再造不如上一类型复杂，尽管它仅涉及改造某一企业的流程，但是它仍然是以整个供应链流程为设计蓝图，改造某一家企业的流程要充分考虑其它企业的流程运作情况，所以仍称之为跨组织再造，只不过其性质要弱一些。这种流程虽然不涉及改造其他企业的流程，但其再造却可能对其它企业产生较大的影响，因为供应链是作为一个整体，某一环节的提高可能带动供应链上所有企业的运行效率。如图1中对流程n-1的再造，此过程再造要充分考虑流程n和其它流程的运作情况，其结果可能会对企业R外的供应链上各个企业产生较大的影响。 　　总之，两种类型的跨组织再造都可以表示为再造方案Ai，只不过区别在企业的参与力度不同：强跨组织再造可以看作是以企业内某流程作为“参与”对象，而弱跨组织再造则可以看作是以企业内某流程作为“参考”对象，只不过改造的流程为零而已，可以看作一种特例。 　　完全信息下的静态博弈分析 　　企业再造行为的不同组合会达到不同的再造结果。在完全信息下，企业是完全理性的，可以知道其它企业的各种再造行为和再造效用，也可以知晓跨组织再造生命周期的发展情况，那么，企业所要考虑的问题即为“开始”时是否“参与”某个再造方案，这样，再造行为组合分析实际上变为静态博弈再造研究，本文建立一个简单模型分析此再造均衡情况。 　　假设供应链上有两个企业R1和R2，它们面对着一些跨组织再造方案{Ai│i=1，2，…，m}，它们各自所获得的最终实际跨组织再造效用表示为{θij（R1），θij（R2）│i=1，2，…，m；j=1，2，…，n}，即博弈中的效用支付，由此，就形成了完全信息下的静态博弈再造矩阵，如图2所示。 　　在此矩阵中，对角线上值表示为企业R1和R2同时选择某个再造方案所获得的