旅游学第三章 旅游活动的主体-第三章.ppt

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第三章 2005级旅游管理专业 第3章 旅游活动的主体 为什么要研究旅游者? 研究旅游首先要研究旅游活动 旅游活动的主体是旅游者 ——有的放矢开拓市场 ——有针对性地开发旅游资源和旅游产品 ——“投其所好”地提供优质服务 (黄色字体的内容为后续课程解决的问题) 研究旅游者是旅游学科的重要内容! 研究什么?怎么研究? 什么样的人才能被称为旅游者?——概念 怎样统计旅游者? ——技术性界定 什么样的条件下人才能成为旅游者? ——内在因素 外在因素 如何激发 旅游者有哪些不同的类型? 各自的心理特征和决策特点旅游行为习惯有何不同? 第一节 旅游者的概念与界定 第二节 实现旅游活动所需具备的客观条件 第三节 实现旅游活动所需具备的主观条件 第四节 旅游者的类型 第一节 旅游者的概念与界定 关键问题: 学习本节内容的重要意义表现在那些方面? 注意各个不同概念的条件限制和出发点是什么(目的性是什么)? 掌握我国现行对旅游者概念的解释 哪些人是旅游者? 旅游者,简单地说,就是离开常住地到异国他乡旅游的人。 随着旅游活动的不断发展.特别是出国旅游的人数越来越多,对旅游者的简单解释已不能适应世界旅游业的发展变化—— 对旅游者进行统计、分析研究、开发产品 谢彦君定义:旅游是非定居者出于审美游览商务等非就业的目的而在异地旅行和逗留所引起的一切社会经济文化现象的总和。 推荐本教材定义:旅游是非定居者出于和平目的的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和,在这些人不会导致在旅游地定居。 对比艾斯特定义: 旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和。这些人不会导致长期定居,并且不牵涉任何赚钱的活动。 确定旅游者的主要问题集中在那些地方? 什么目的? 多长时间? 空间或距离? 国际旅游者的界定 一、国际联盟的规定 二、罗马会议的规定 三、世界旅游组织的现行解释 四、我国对来华入境旅游者的统计口径 五、关于对国内旅游者统计标准的界定 六、我国国内旅游统计的有关规定 一、国际联盟的规定——旅游统计中的国际旅游者 Committee of Statistics Experts of the league of Nations 1937年,国际联盟的统计专家委员会与国际官方旅游组织联合会共同为旅游者确定如下定义: ▲ “离开自己的居住国,到另一个国家访问超过24小时以上的人。” ▲ 明确了旅游者的目的 ▲确定了属于旅游者和非旅游者的范围 在时间上、目的上、 空间上有了更为明确的规定, 有利于旅游统计,市场研究、市场促销 战后旅游业的发展起了重要作用。 从目的界定旅游者 下列几种属于旅游者: (1)为消遣、家庭事务及身体健康方面的原因而旅行的人; (2)为出席会议而旅行的人(如科学、管理、外交、宗教和体育等会议); (3)因公务而旅行的人; (4)在海上巡游过程中前来访问的人员,即使停留时间不足24小时。 不属于 下列几种人不属于国际旅游者 (1)为到另一国家谋求职业或长期的人; (2)寄宿在校的学生; (3)居住在边境地区而跨越国界到邻国工作的人; (4)途经一个国家但不作法律意义上停留的人,不管其停留时间多长。 国际联盟规定的缺陷? 在实际情况中,遇到很多问题: 当日返回的出国者,算不算国际旅游? 大量修学考察研究人员算不算旅游? 没有法律依据但实际在别国逗留的人(客轮、飞机过境等) 这样又促使新的规范的产生——联合国在罗马举行的国际旅行与旅游会议上对1937年国际联盟的定义进行了修订和补充——简称罗马会议规定 二、罗马会议的规定 概念上:“除为获得有报酬的职业以外,基于任何原因到一个不是自己常住的国家访问的任何人。” 技术上:凡是纳入旅游统计中的来访人员统称为 “旅客”(visitor) 对旅客又区分为 “旅游者” —tourist “游览者” 或“短

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