有效的工作进行方法..ppt

有效的工作方法 一. 管理是什么 二. 如何擬訂計劃 三. 目標的擬訂方法 四. 如何執行工作 五. 控制的方法 六. 從事工作改善可遠離無效的窮忙 七. 工作改善是管理者的任務 八. 如何促進工作效率化 九. 管理方法的改良 十. 工作改善包含事務處理的改善 十一. 改善工作的進行方式 十二. 作業動作之改善 十三. 發揮獨創力 管理是什么? 管理----促進工作有效進行的一種手段或方法. 目的----有效地將 經營的目的、機能的目的、細部機能的 目的 圓滿達成. 企業經營的目的:提高生產,增加利潤. 生產機能的目的:將好的產品,以最便宜的成本,在指定 的日期內,將指定的量生產出來. 細部機能的目的:讓設備始終保持正常的狀態,讓生產線 經常定期生產必要的產品,讓生產出來 的品質始終保持优良,降低生產成本… 管理的工作: 三項主要工作: 計劃、執行、控制. 各機能与細部機能的計劃擬定 → 組織化下達命令、 指揮、指導 → 對生產的結果是否如同原訂計劃達成進 行考核、評價. 細部機能的目的有效達成. 管理的主要對象: 組織、人員、設備、機械、原材料、資 金、方法等. 管理是什么? PDCA與SDCA 如何擬訂計劃 如何擬訂計劃 擬訂工作計劃應注意事項 如何擬訂計劃 無論是目標或是目的,如要有效的達成,就 必須先將計劃圓滿擬訂. 管理活動首重計劃之擬訂. 擬訂新計劃時,若只以過去的經驗與模仿 別人的作法,是具危險性的. 工作若要不浪費,就必須做合理的計劃. 採用重點管理方式. 目標的擬訂方法 目標管理 為了達成企業全體的目標,依據所訂的目標體系, 發揮經營者与從業人員的工作熱忱與創意,在確 定目標 與自我控制 的工作下,達成目標的一種管 理方法. 是以尊重設定目標者的意願,再綜合作業中心、 人性管理中心 的科學管理方法. 特色:作業與人性兼顧. 目標的擬訂方法 目標如何決定 為了易於評價測定實施的結果,目標的設定,最好以金額、數量或百分比 等形式,來做明確 的表示. 最好由部下與上司經由不斷的交流、溝通意見后,共同設定. 不要訂的太多,最好維持在2~5個之間. 多數目標同時進行時,要有主次之分. 如須多個單位共同協力才能完成時,應明確表示出共同的目標,且應盡快取得雙方的協調,以利工作的進行. 目標執行時,應求各方面的平行進展. 目標的擬訂方法 目標系統建立特徵 : 指標具體, 可以度量. 目標分解時堅持責任在人 的原則. 做到管理不漏項. 如何執行工作 STEP 2 : 組織、指揮與指導. 執行 目標設定 → 活動分類 →人員劃分歸組 →職責範圍區分 → 管理者與部下之間協調努力 → 完美的工作環境. 10% : 管理者經由自己的手來進行 的工作. 90% : 經由自己的指揮与指導,再配合部下 的協力,才能完成的工作. 如何執行工作 組織的工作 目標太大太复雜,一個人的力量無法達成時,就必須靠組織的力量來分工合作, 共同努力達成任務. 從事組織工作,首先須想到業務的分配 与職務執行時的權限委讓 問題. 責任到人﹒ 職務明確化,但若只求形式化而不求效率,是會失去意義的. 各項規定要靈活對待,在執行任務時,應多衡量輕重,給予通融﹒ 任何沒有結果的形式都是無效的﹒ 如何執行工作 任務的分配 對於部下的任務分配,不要使其工作太單純,如 果礙于工作性質與作業人員的限制,不妨加入一些部 下有興趣或者是工作的質量較現階段更高的工作,以 做為對單純工作的調節. 依調查報告,知識水準愈高的人,對於單純的 工作,其效率是無法提高的. 人人都管事﹐事事有人管﹒ 如何執行工作 美國IBM公司曾發表論文表明: 作業盡量要專業化、單純化,但對各個 作業人員,要盡量分擔幾種不同的單純工作, 而且在分擔的工作里,最少要有一項工作,必 須要求某種程度的技術與判斷力,這種對作 業人員做特殊的工作安排,其目的是為了兼 顧作業的順利,提高作業人員的工作欲望,提 高企業的生產力.