现代图书馆管理的若干思考2007年12月9日..ppt

现代图书馆管理的 若干思考 2007年12月9日 从改革开放三十年说起 图书馆得益于改革开放 改革开放是一个特殊的历史阶段（特征：创新探索；破字当头；非常规操作） 我们还需要摸着石头过河吗？ 图书馆的生存环境分析 优势(S)——公益事业（政府投入；政策扶持；社会支持）意识增强 劣势(W)——管理环境（专业地位；经费比例；配套政策等）问题不少 机遇(O)——改革发展（机制创新；环境宽松）余地很大 挑战(T)——战略思想不明；专业能力不强；职业精神缺乏 2020年的图书馆 未来图书馆研究项目（如荷兰的2040年的图书馆）较多从专业的角度（书本阅读；复合形态；数字图书馆等）关注图书馆的发展，而从管理的角度审视图书馆发展的研究很少。 中国的2020年图书馆将会是什么模样呢？（中国图书馆事业将摆脱目前的非常规运作状态，进入正常发展轨道） 社会环境 图书馆将有法可依 职业制度更加成熟 协会作用更加明显 信息资源载体分布更加明朗化 人均GDP达到3500美元水平 图书馆发展及利用指标将有所改观 专业环境 公共服务活动趋向多元(活动范围) 知识服务能力逐步增强(专业能力) 管理体制机制更加规范(内部管理) 有法可依 全国《图书馆法》及地方法规 与《图书馆法》配套的各类法规 文化国有资产管理有法可依 职业制度更加成熟 图书馆员职业资格制度开始确立（准入和考核制度） 人才供需关系更加紧密（大学教育与行业就业需求） 职称体系更加完备，现在的职称体系参照了教育或科研系列的做法。 薪酬体系更加规范，随意性减少，激励因素多样化。 协会作用更加明显 全国性或地方性协会相继成立 政府实现职能转变，行业协会作用加强 学术活动将更为活跃（更少官僚化和行政化） 2020年人均GDP3500美元 2000年，我国人均GDP为856 美元。 2020年，翻两番为3500美元。 世界银行2006年全球排名中，中国2020年的人均GDP列到当前水平的84位左右。中国现在的水平列在107位。 随着生活水平的提高，精神文化的需求层次更高，更趋多样化。 信息资源载体分布更加明朗化 2020年，英国的研究著作40%将以电子形式出版，50%将以印刷和电子两种形式同时出版。仅有10%的出版物纯粹以印刷形式出版。 哪些是权宜之计？ 借用或套用其他行业的职业管理模式 超常规的协作方式 随意的业务活动 缺乏制度保障的人事及新酬制度 哪些是创新发展的结果？ 知识服务能力的开拓（增殖服务） 运行效率的提高（成本意识） 员工激励机制的成熟（薪酬体系） 几个热点问题 战略规划 价值评估和绩效管理 新公共管理 危机管理 战略规划 战略规划，就是指对一个机构的未来方向制定决策，并实施这些决策。 它规定机构的使命，制定指导机构设定目标和实施战略的方针，建立实现机构使命的长期目标和短期目标，然后根据确定的目标决定行动的方向。 战略规划从上世纪60年代开始首先运用于企业界。为了适应外部环境的不断变化，一些图书馆开始学习和仿效企业发展的成功经验，制定指导图书馆未来发展的战略规划。 美国公共图书馆 PLA于1998年出版Planning for Results: A Public Library Transformation Process，为公共图书馆制定战略规划提供了良好的参考工具。 2001年又出版了The New Planning for Results, a Streamlined Approach。 该协会还开展了一系列的规划培训活动。例：旧金山公共图书馆的2000-2003年和2003-2006年战略规划。 大英图书馆 从1985年起制定了五次战略规划。 第一次1985年至1990年。 第二次1989年至1994年。强调经营和财务管理 第三次为1993年至2000年。“图书馆协作”标题改为“领导、伙伴和协作”，重视大英图书馆与博物馆、档案馆以及企业、政府等机构之间的横向联系，并新设了“新技术的引进与发展”章节。 大英图书馆 第四次1999年至2002年。重视与社会各界开展全面合作，并突出强调图书馆目标与政府的产业、教育、学术等目标相一致。 2001年6月13日发布，不再收全英国出版物。 2001年制定了新的战略规划，题为“New Strategic Directions”，打出在国际图书馆界确立主导地位的旗号，同时于该年9月进行机构与人事重组。 为准备新一轮战略规划，大英图书馆于2004年发布题为“Increasing our value”的报告，为确定大英图书馆2005年至2008年的目标奠定基础。 《2005-2008年战略规划》 使命 帮助人们通过获取知