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电子商务第三方支付市场的发展现状与发展前景
我国第三方支付的发展现状
随着电子商务的蓬勃发展,网上购物、在线交易对于消费者而言已经从一个新鲜未知的事物变成了日常生活的一部分。相关调查表明;由于远离拥挤、堵车、排队付款等麻烦且随着电子商务活动交易制度的日渐规范和完善的安全保障;更多的消费者正在走出国美、家乐福等大型商超,在易趣、淘宝等线上通道进行在线购物。
国内市场上早在1998年就有了第一家第三方支付公司。目前,国内网上支付平台服务比较知名的提供商主要有首信“易支付”、易达信动、云网等。其中,首信、易达信动等平台服务商的服务范围已跨越b2b,b2c,c2c等多个领域,在国内外积累了一定的固定用户数量,占据了先天的业务背景优势。而云网则通过网络游戏虚拟货币为切入点,随着网络游戏在国内的兴起而迅速走红,成为电子支付行业的一匹黑马。
随着年初以来网络支付的迅速走红,越来越多的第三方支付服务平台也开始出现,加入战团。“支付宝”、“安付通”等更多支付工具的不断加入,正在为这个新兴的业务领域不断添柴加火,大大加速着我国在线支付业务的快速发展。国内银行信用卡跨行、跨区域的壁垒正在被逐渐打破。过去,各个银行卡的认证标准不统一,不能统一实现网上支付,而且同一银行信用卡也不能异地支付;由于地域限制的问题,消费者要自由地完成网上购物,手里面必须有十几张卡,网上商家也必须装有各个银行的认证软件。现今的第三方支付平台依托于中国银联,背靠金卡工程,得到了各大商业银行的大力支持,接入后,就可以同时接通众多的银行、网关甚至国际卡,全面推动了网上交易渠道的畅通。
(一)第三方支付平台快速发展的原因分析
1、提供基于信用担保和信用评估的网络支付功能,促进交易规模的扩张。
第三方支付平台有效满足了网络交易中附带信用担保和信用评估的支付需求特性,这是其站稳脚跟并获得快速发展的重要基石。在电子商务交易中,如何保障买卖双方的利益是市场规模扩大的关键和瓶颈。第三方支付作为一种新的交易方式和信用中介,不仅具备资金转移功能,而且实现了对交易双方进行约束和监督,即买方选购商品后,将货款支付到第三方平台提供的账户,并由第三方平台通知卖家款到发货,买方收到货物,经检验确认无误后,再通知第三方平台将货款转至卖家账户。
第三方支付平台还对买卖双方的交易行为进行详细的记录,并以双方的满意度评价结果作为划分信用等级的重要参照。基于信用担保和信用评估的交易机制巧妙平衡了买卖双方的利益,增强了网络交易的可信度,在助推电子商务市场交易规模显著扩大的同时,也使第三方支付平台获得了迅速发展壮大。
2、以集成银行支付网关的技术优势和灵活的定价策略,打造一站式便利支付平台
在技术支持方面,第三方支付平台整合了各商业银行的支付网关接口,成为众多商户和众多银行之间的桥梁,在一定意义上形成了“网上的银联”,即商户只需一次性接入,即可使用该支付平台支持的所有银行卡进行网上收付款,而不必单独同各家银行接洽。同时,第三方支付平台注册申请手续简捷,使用便利,用户仅凭账号和密码就可完成所有支付交易,较之银行网银系统可省去不少烦琐的步骤环节。第三方支付平台所提供的一站式接入服务,既具备银行网银安全、稳定的特性,又使银行和商户都避免了一对一开设支付网关接口的高昂成本,以高效率、低成本、支持多种银行卡的优势,满足了一大批银行无暇顾及的小微企业和小型商户的支付管理需求。
在定价策略方面,第三方支付平台以规模优势向银行取得较低的价格[7],然后把这一低价转报给客户,形成比银行直接报价更具吸引力的价格优势。此外,第三方支付平台的价格策略十分灵活,部分客户在接入初期可获得近乎于零的超低价格优惠,这导致客户倾向于直接接入第三方支付平台。
3、深度挖掘行业个性化支付解决方案,全面满足客户增值服务需求
在商户服务方面,第三方支付平台根据航空、旅游、彩票、网游、保险、物流等细分行业差异化的支付需求特征,积极探索行业个性化的支付解决方案,通过构建与商业银行差异化的竞争优势,全力打造“行业支付专家”。以网络支付领域最大的细分市场——航空票务为例,第三方支付机构针对航空公司及其票务代理人的实际需求,创新合作模式,深度挖掘行业应用增值服务,所推出的即时分账服务和大额网关支付等极大地提高了航空公司和各级代理人资金结算的运作效率,受到了市场的普遍欢迎。此外,第三方支付平台还为商户提供了自动提现、订单查询、退款止付、发货信息同步、自动对账和广告营销等各种增值服务,这些特色服务模式已逐渐成为第三方支付平台的核心竞争力。
在个人用户服务方面,第三方支付平台在满足网络购物支付需求的基础上,积极拓展各类支付应用领域,全方位
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