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发现最关键的人脉   【摘要】通常意义上,管理学主要以研究组织对成员以及内部各组成部门的管理方法、管理思想等为主要内容。从个体意义上看,人作为独立的有思想的个体也存在自我管理的行为。物质资源与精神资源是个体管理行为的重要内容。人脉关系资源正是介于这两者之间的一种重要资源,以精神资源为表现形式,可以起到调动物质资源的作用,是人不可或缺的一种重要资源,也是自我管理的重要内容之一。本文借助著名社会学家、斯坦福大学马克?格兰诺维特教授的“弱关系”的概念,在研究人际关系分类的同时,探索如何发现对个体最有价值的人脉资源,从而完善自我管理。   【关键词】人脉 强关系 弱关系 在现代社会中人脉尤为重要。那么究竟到底什么叫“人脉”呢?人脉,《现代汉语词典》解释为:“经由人际关系而形成的人际脉络。”通俗地讲,就是人际关系,简称关系。说起“关系”这个词,相当一部分把它当做一个贬义词来看待,甚至和“不正当”划等号,连英语里都衍生出了“guanxi”这样的中式英语。但细细想来一个人的资源和能力都是有限的,而所有这些资源、能力的相互利用和共享都不会是无缘无故的,而是种种“关系”之下的效率寻优的正确选择。这种关系,无论是制度规定的,还是自发自为的,归根结底是人与人之间的关系。不管你如何看待“走关系”、“关系户”这样的事情,它归根结底是一个正常现象,有时候人总要依赖各种关系才能把事办成,有句话说的很有意思“求人未必可耻,孤独未必光荣”说的就是这个道理。一个人在社会中与他人结成各种各样的关系,就像一条条根须与他人沟通联接,形成错综复杂的脉络结构,这种沟通人与人的关联结构就是人脉。有人说,人脉是人的社会生命支持系统。这话一点也不过分。当你还自诩曲高和寡为自己的清高而辩解的时候,发现别人都已经借助积累的人脉和手中的关系而取得机会大展宏图了。所以靠关系不新鲜,也不可耻,重要的是我们如何发现和利用人脉,实现自己的目标。   关系有很多种。按其成的过程来分,可以分为:血缘人脉,就是俗称的亲戚;地缘人脉,典型的就是老乡关系;学缘人脉,像时间较长的小学、中学、大学同学关系或者短期培训、会议都可能结成丰富的人脉关系资源;工作人脉,因共同工作或短期共事处理事物而结成的人脉关系,虽然这种人脉关系有时会因为跳槽或者短期工作结束而各奔东西,但是如果相处期间合作非常愉快、脾气爱好相投,这段时间的友谊说不定会成为今后事业发展的一条捷径;还有一种人脉就是随缘人脉,有可能是因为短暂的聚会通过朋友介绍,或者旅行中同路的玩伴甚至一次偶然的邂逅都可能促成以后人生或事业发展机会,也许你的生活将会因此不同。   以上这些关系中我们会因为自己所处的时间和所处环境的不同,对它们的处理有亲疏之分,联系的频繁程度有所不同。我们把一周能见两三面甚至更多的家人、朋友那种频繁联系情况称之为“强关系”,而与它相对应的关系则称之为“弱关系”。由于强关系的组成者的相似度高,他们之间信息的重复性也高,通过这种关系传播的信息更可能限制在较小的范围内,也就是说强关系的人脉关系帮到你的几率不是很大。这种结论很容易理解,因为整天跟你混在一起的这些人,很可能干的事跟你差不多,想法也很接近,如果你不知道有一个这样的工作机会,他们也不会知道。所以说,真正有用的关系不是亲朋好友这种经常见面的“强联系”,而是“弱联系”。只有“弱联系”才有可能告诉你一些你不知道的事情。著名社会学家、斯坦福大学马克?格兰诺维特教授(Mark Granovetter),曾在70年代研究了在波士顿近郊居住的专业人士、技术人员和经理人员是如何找到工作的,并把研究结果作为他在哈佛大学的博士论文发表,论文的名字就是《弱关系的力量》。有关“弱关系的力量”的假设是:弱关系促成了不同群之间的信息流动。弱关系传播了人们原本不太可能看到的信息。由一个人的弱关系分享的信息此后不太可能被局限于小范围内。因此,看到一个弱关系分享的内容,会导致一个人分享该信息的可能性增加近10倍。相比而言,由强关系分享的内容则只会增加6倍。由此我们可以得出弱联系理论的本质不是“人脉”,而是信息的传递。亲朋好友很愿意跟我们交流,但是话说多了就没有新意了。最有效率的交流,也许是跟不太熟悉的对象进行的。简而言之,弱关系最有可能向好友提供一些他们原本难以获取的信息。在《弱关系的力量》中,格兰诺维特关注的是如何获得工作信息。他发现,由家人、好友构成的强关系在工作信息流动过程中起到的作用很有限,反倒是那些长久没有来往的同学、前同事,或者只有数面之缘的人能够提供有用的求职线索。其中的原因不难理解:关系中的信息传播由于经过较长的社会距离,因此能够使信息流行起来。有分析数据表明,在这些靠关系找到工作的人中只有16.7% 经常能见到他们的这个“关系”,也就是每周至少见两次面。而 55.6% 的人用到的关系

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