第04-08章-杜栋-信息管理学教程(第四版)清华大学出版社2015.12.29..ppt

第四章 信息管理的基本原理 第一节 信息源与信息组织 第二节 信息流与信息管理 第三节 信息宿与信息使用 第四节 信息资源开发与利用 第一节 信息源与信息组织 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 一、信息源 信息源就是信息的来源。 信息源研究的主要内容：信息源的分布及其变化的规律性 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 一、信息源 信息源研究的目的是明确信息收集的方向。 信息源分析的主要目的是结合信息的内容和用户的信息需求进行交叉分析，以期发现对应于特定用户信息需求的信息源分布格局。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 一、信息源 按组织边界划分为： 内部信息源：来自组织内部，一般比较可靠，容易掌握。 外部信息源：从其他地方收集或买来，要注意其正确性，需要花大力气去搜集。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 一、信息源 按时间标准划分为： 一次信息源:由现场直接采得的信息。 二次信息:各种文件和数据库中存储的信息。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 一、信息源 按信息的运动形式划分为： 静态信息源：具有相对稳定性，在一定时期内不发生根本变化。 动态信息源：反映生产经营活动中的实际进程和实际状态。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 一、信息源 按信息是否数字化划分为： 数字化信息源提供的信息来自于计算机存储设备，并且可以通过网络传输。 非数字化信息源依然具有重要意义。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 二、信息采集 信息源分析与信息采集是一个微观过程的两个方面：前者侧重宏观的理论研究，信息采集则注重具体的实际行动。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 二、信息采集 信息采集是指一切信息工作的信息采集，不只是指信息服务部门为用户的需求所进行的信息采集，还应该包括企业和组织的管理者们为了实现决策、管理和控制等所进行的信息采集。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 二、信息采集 信息采集首先要明确收集什么信息，也就是要对各种信息加以选择。换句话说，信息采集就是信息的选择过程。选择是信息采集的核心。信息选择的目的就是从采集到的信息中甄别出有用的信息，剔除无用的信息。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 二、信息采集 选择什么信息不取决于采集人员的主观意志，而是取决于用户信息需求的分析结果和实际能够提供什么信息。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 二、信息采集 信息采集的原则： 针对性要求采集人员根据本机构的性质、任务和服务对象确定采集的范围和重点。 系统性要求采集人员注意信息采集的连续性和完整性。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 二、信息采集 科学性要求采集人员注重信息源、用户信息需求和采集方法的科学研究。 预见性要求采集人员不仅研究用户当前的信息需求，也要研究用户未来的信息需求。 计划性要求采集人员制定科学合理的采集计划，有目的有步骤地采集信息。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 三、信息组织 信息组织就是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 三、信息组织 整理是初级的信息处理。信息有序化是信息组织最核心的内容。信息组织的目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递信息。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 三、信息组织 信息组织是一个系统化的过程，其最终目的是将无序的、零散的信息结构化，形成一种有序的体系或系统。 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 三、信息组织 信息组织贯穿于信息管理的全过程，其内容主要包括三个方面：信息描述、信息揭示、信息分析，其关系如图所示： 第一节 信息源与信息组织 4.1.1 从信息源谈信息组织 三、信息组织 第一节 信息源与信息组织 4.1.2 信息组织的基本要求 从管理决策的角度看，对信息组织的要求有以下四个方面： 及时性 准确性 适用性 经济性 第一节 信息源与信息组织 4.1.2 信息组织的基本要求 “时间就是金钱”。信息的使用价值随时间的流逝而衰减，过时的信息一文不值。及时性有两层含义： 一是时过境迁的信息要及时记录； 二是有用信息要迅速采集。 第一节 信息源与信息组织 4.1.2 信息组织的基本要求