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国企中层管理者目标与时间管理技巧探索.doc
国企中层管理者目标与时间管理技巧探索
[摘要]本文以个人能力弱项分析为基础,以自我管理能力提升计划为切入点,通过对国有企业中层管理人员自我实践,探索该类人员在目标与时间管理上的方法和技巧。
[关键词]中层管理者;目标管理;时间管理;技巧
[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2013)28-0038-02
现代企业管理是全方位多维度的,对于国有企业的中层管理人员来讲,大致可分为管好上级、管好下级、管好同级、管好自己、管好外部五个维度。而其中“管好自己”则是管理的起点和基础维度,是自己履行好管理职责的根本前提。管好自己的关键则是自我的目标与时间管理。任何一个管理者的时间都是既定和有限的,不可能在有限的时间内亲自解决所有的问题,必须要把主要时间和精力用在关键事件上,学会合理利用和有效管理时间。本文拟从个人能力素质提升计划入手,开展自我实践探索,对目标与时间管理的技巧作出示范性研究。
1个人能力弱项分析
时间利用的是否合理直接影响着工作的效率和效果。国有企业中层管理人员每天忙于会议、文件、调研、处理历史遗留问题,多数时候疲于应付,往往来不及思考和总结。实验者原定的工作计划往往被来自上级领导的要求、同级部门的协同诉求和基层一线的工作需求打断,时常依赖加班才能完成原计划,与此同时,实验者工作的质量和效率也大打折扣。时间的制约一度使他们陷入窘境。
PeterFDrucker曾强调,不会管理时间,就不能管理一切。在现有的工作节奏和工作强度下,作为国有企业部门负责人所担负的角色义务和工作职责都远远超出以往,工作的复杂程度、政策性和时效性也大为增强,势必要求角色主体有较强的政策消解、危机处理以及精准的分析问题和解决问题的能力。而时间管理则成为培养和提高这些能力的前提和保障。
2能力提升计划制订
结合一段时间以来,工作任务与工作时间上的冲突,实验者在内部导师指引下,充分了解自己使用时间的方式和状况,明确目标,重点分析内在因素与外在条件的制约及影响,制订了切实可行的个人时间管理能力提升计划。内在制约因素:缺乏严谨、细致,可执行性强的滚动计划及阶段性改进方案;缺乏优先顺序,抓不住重点;过于注重细节,事必躬亲,追求完美;等等。外在制约因素:临时性的会议和出差占据大量工作时间;计划外的约谈不时打断工作计划;来自外界的骚扰电话;历史遗留难题集中出现,留待解决的时间有限;来自协作部门的支撑乏力;等等。
拟定目标:以3个月为周期,变被动的时间支配为主动的支配时间,系统决策、灵活掌控,大幅度提高工作效率,有效释放更多时间用于思考和总结问题,努力成为高效的时间管理专家。
导师引导方案:
(1)帮助制订时间管理计划,适时监控计划进度;
(2)安排参与中层干部《目标与时间管理》课程培训;
(3)组织加压、充分授权,培养其超负荷、高强度下的时间管控习惯;
(4)不定期开展计划进度的纠偏指导。
个人计划方案:
主动求教于高效时间管理领导和同人;细化工作计划,加强过程控制,编制并运用《月度计划监控表单》;按照第Ⅱ象限工作法原理和“二八”原则,根据工作任务的重要性和紧迫性划分四个象限的工作计划,分轻重缓急解决问题;加强沟通和协调,充分授权,合理调配智力资源;对于超期完成的工作计划,查找原因,吸取教训,总结改进策略。
3提升计划实施跟进
根据帕累托定律:80%的有效工作是用20%的时间完成的。如何安排好这20%的有效时间则成为关键。在两个月的自我实践过程中,个人时间管理的提升主要体现在如下几个方面:
31不断接受指导
吸纳来自内部导师和优秀时间管理同人的指导和帮助。他们将过往的工作得失与时间管理技巧与实验者一一分享,实验者从中领悟了许多解决问题的思路和捷径,尤其是内部导师对本行业和企业改革与发展中诸多难题的破解给出了方向性的意见。同时对实验者拟订的具体实施计划和解决方案提出了时间和目标上的建议。
32不断作出评估与分析
“时间管理”所探索的是如何减少时间浪费,以便有效地完成既定目标。由于时间所具备的独特性,所以时间管理的对象不是“时间”,它是指面对时间而进行的“管理者的管理”。方案实施以来,实验者深入挖掘计划执行的亮点和不足之处,并认真加以分析。
首先是评估自己的时间分配状况:制订每一周工作计划,看是否能同步进行质量控制,是否能努力控制并记录主导性工作会议的时间、电话沟通的时间、接待客人的拜访时间、检查下属的工作状况的时间以及处理员工纠纷等各类计划外的时间。
从完成情况看,实验者应用了《月度计划监控表单》,使大小事务可控、在控,没有遗漏;加强了工作沟通,充分授权,有效释放时间用于思考和决策;
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