第二季度医疗安全形势分析1..ppt

第二季度医疗安全 形势分析会 投诉统计分析 纠纷统计分析 猝死浅析 投诉类型 科室分布 纠纷统计 2013年5月至8月我院医疗纠纷赔款7起： 烧伤科2起 消化内科1起 普外一科1起 普外二科1起（2010年分科前发生，诉讼案件） 骨一科1起（2012年发生，诉讼案件） 骨二科1起（2011年发生，诉讼案件） 鉴定结论：医方存在不足：1、术前检查不全面，未查心脏功能、血糖；2、未见抢救过程中的监护记录；3、临时医嘱单中有电脑血糖监测、血细胞分析，未见结果报告；4、死因诊断欠准确。 2008年至今患者在院内猝死发生赔款的医疗纠纷有19起，其中今年4起。 猝死的定义 猝死：是指自然发生、出乎意料的突然死亡，也叫急死，即看来貌似健康的人或病情经治疗后已稳定或正在好转的患者，在很短时间发生意想不到的非创伤性死亡。 世界卫生组织定为急性症状发生后6小时内死亡者为猝死。 猝死的特点 1、死亡急骤。 2、死亡出人意料。 3、自然死亡或非暴力死亡，死得不明不白。 猝死的原因 心源性猝死：冠心病、心肌梗死、心肌炎、先心病 脑出血 肺栓塞 哮喘 过敏 药物中毒 猝死如没能及时发现及时进行心肺复苏，病人在4—6分钟进入不可逆转的生物学死亡。 国内外实践证明，心搏骤停1分钟内复苏，患者存活率可达90%；4分钟内进行复苏，有一半患者可以被救活；4-6分钟进行复苏，10%可以救活；超过6分钟者，存活率仅为4%；10分钟以上开始复苏者，存活的可能性更低。越早复苏，存活率越高。 如何提高抢救成功率 设备：急救车、急救药品，处于备用状态。 病房不在同一楼层的科室在每个楼层都要备有急救车。 人员：值班人员在岗在位，按规定时间进行查房，及时发现。 每位医务人员要熟练掌握心肺复苏技术，立即就地抢救，避免等急诊科工作人员到来，错过抢救的黄金时间。 边呼救边心肺复苏，心肺复苏不能中断。 以上是2013年4月至2013年6月医疗纠纷、投诉统计分析情况，不到之处，请批评指正！ 谢谢！ * * 1 2 3 6 数量 呼吸内科 神经内科 耳鼻喉科 理疗科 小儿科 心内科 高压氧 肿瘤科 普外一科 显微外科 骨一科 门诊部 男 科 收费室 放射科 院务处 普外二科妇产科 骨二科 特检科 眼 科 消化内科 科 室 门诊部1起，普外二科1起。 其 它 普外二科1起 护理技术 0 药品器材 妇产科、眼科分别为2起，男科1起。 费 用 骨二科、特检科3起，普外二科、放射科、消化内科、收费室、院务处2起，妇产科、普外一科、消化内科、心内科、眼科1起。 服 务 消化内科4起，骨一科、显微外科2起，呼吸内科、神经内科、高压氧、理疗科、男科、普外一科、普外二科、耳鼻喉科、肿瘤科、眼科1起。 医疗技术 投诉科室 投诉类型 猝死的黄金抢救时间 “四早” 早期发现求救 早期心肺复苏 早期除颤 早期高级生命支持