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电脑组装维修课件，主编：王玉荣，金山区育英电脑、金山科技进修学校 常见故障的维护和处理方法： 一、 故障分类： 1、 硬件故障（开机后屏幕无显示） 2、 软件故障（开机后屏幕会出现英文字） 3、 综合故障。（先排除硬件故障，后解决软件故障） 4、 通过声音判断故障（是指开机时听到电脑发出的声音） 1、 一声：正常启动。 2、 3声短响：A、短响声短低，内存问题，短响声高，显卡问题 处理方法：内存清洁（包括内存、显卡）清洁无效可能硬件损坏。 3、无声无响：内存（处理清洁） 4、连续短响：内存 5、一短三长：显卡 分类故障： 一、电源故障 1、当开机后电源、CPU风扇不转动： 问题：A、CMOS锁频（处理方法放电） B、放电后无效，电源损坏。 2、当开机后电源、CPU风扇轻微转动3-4圈 问题：肯定电源损坏，更换新电源。 3、当开机后电脑经过反复3-5次重启后才进入系统。 问题：在电源，电源供电不足，更换电源。 4、当电脑内部新增硬件后启动不了。 问题：可能在电源功率不够 二、 主板、CPU故障 1、开机后电源、CPU分扇在转动，无声无显示，CMOS放电、内存清洁无效问题能是CPU松动，处理：CPU清洁、重插。 2、当安装系统时，出现数据溢出，问题是CPU超频。处理：CMOS放电。 3、当电脑开机后，反复自动重启 问题：CPU过热，风扇转速慢或损坏。 4、电脑在使用过程中发出报警声（连续） 问题：机箱内部温度过高 三、内存故障 1、开机无声、无显示问题：内存条，处理：清洁 2、开机后有三声短响，问题在内存 3、开机后连续长响问题在内存 4、当电脑在使的过程中出现内存不足， 原因：A、电脑中毒，处理：杀毒 B、应用程序过大 C、虚拟内存不足 5、当内存重插后，不能启动或者找不到新加的内存后，问题：1、内存的兼容性差2、内存的品牌，型号不一致。 四、显卡故障 1、开机后屏幕有显示，但是会出现水平亮线，问题：显卡松动或者过脏，处理：清洁重插。 2、开机后屏幕显示不正常。问题：1、显示器和显卡接触不良 2、显示器被磁化 3、开机时系统正常工作 五、硬盘故障. 1. 开机后，如在CMOS中不能检测到硬盘说明硬盘损坏。 2. 开机后，电脑可以检测到硬盘，但会发生’吱吱”的响声说明硬盘存在物理坏道。 3. 开机后，电脑进入系统启动界面生自动回到DOS界面说明系统启动文件丢失 处理：A:通过光盘启动用控制台修复 B：通过软盘输入SIS C:回车传输系统文件 4. 开机后,提示找不到系统盘.请放入系统盘后继续则说明: A:硬盘的MBR分区表损坏 前提是知道该磁盘的每个分区的大小用F DISK分区并设置C盘为活动分区即可 B:系统损坏需重装系统 六、非致命性故障 对开WIN9X系统 开机后在适应时刻按F8键.进入启动界面选第5页命令行界面 1. SCANDISK/AUTOFIX回车自动修复磁盘 2. SCANDVEG/RESTORE修复还原注册表 对于WIN2X.XP 1. 开机后通过光盘启动引导控制台修复 2. 开机后在适当时刻按F8键选最后一次正确配置.[安全模式] 七、致命性故障, 普通用户. 重装系统格式化C盘[不分区] 财务人事部：通过光盘引导，采用系统覆盖安装可以保留C盘上用户资料软件保留。 中毒处理： 1、格式化C盘、系统重做 2、彻底清除病毒，用DM格式化分区硬盘 常见故障的判断方法： 通过声音判断故障，也可以用主板珍断卡判断故障 1、一短正常,二短常规错误.进入CMOS重新设置不正确选项 2、一长一短RAM或主板出错,换内存------换主板 3、一长二短,显存或显示器 3、三短；内存 4、一长三短:键盘控制器错误 5、一长九短:RAM或EPROM错误.BZOS损坏换FLASHRAM 6、不断响[长响]内存使用中CPU温度过高 7、CMOS放电，清洁 检测方法： A、望闻问切B、替换法C、拔插法D、诊断卡诊断 E、专用设备议表 选购硬件 一、CPU 先确定CPU的类型A：INTEL B、AMD INTEL：P4.3.06 3.0 AMD速龙3600+ 速龙4200+ 二、主板 型号：915 945 965 品牌： INTEL、 华硕(AUSA) 、MSI（微星）、 技嘉、 精英 三、内存 容量：512M 、1G、2G 品牌：HY（现代）、 KINGMAX、 金士硕 、威刚 四、显卡 显存：128M 256M以上 品牌：盈通、ATI系列、 NVIDIA系列、镭系列、七彩虹 五、硬盘： 容量：120G、 160G、 200G、 250G、 300G 品