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第五章流行与消费心理课件.
第一节 流行的特征 是指在一定时期内,社会上迅速传播或风行一时的事物,也称作“时尚”、“时髦”等。 二、什么是消费流行? 指人们在消费活动中,对商品或劳务所形成的风行一时的消费模式。具体包括商品流行的色彩、款式、劳务消费的形式等。 二、消费流行的类型 (一)按消费流行内容分类 分为吃的商品、穿的商品、用的商品的流行。 (二)按消费流行的速度分类 分为迅速流行与缓慢流行。 (三)按消费流行的范围分类 分为国际性、国内性、地区性和消费阶层性 的流行。 (四)按消费流行的持续时间划分 分为短期季节流行与长期流行。 三、消费流行周期 是指一种流行式样的兴 起、高潮、衰落的过程。 (二)消费流行周期经 历 的阶段 1.介绍阶段 ●特点: ◎新产品刚刚投放市场。 ◎通过广告宣传,开始为消费者所知晓。 ◎消费“带头人”的购买使用。 2.风行阶段 ●特点: ◎新产品开始竞相模仿、采用。 ◎企业开始大批量生产,竞争者纷纷加入。 ◎产品开始普及、推广。 3.高潮阶段 ●特点: ◎需求量不断增大,企业大量生产。 ◎商品相当普通,价格也会进一步下降。 ◎流行产品已开始失去新潮的意义,成为大众化商品。 ◎市场也趋于饱和。 4.衰落阶段 ●特点: ◎流行产品随处可见。 ◎人们对商品的新奇感,消费稀有商品的优越感开始消失。 ◎流行产品的消费“带头人”早已放弃这种商品,转而去追求另一种流行式样。 ◎流行产品对于大多数消费者也不再具有吸引力。 ◎商店开始廉价抛售商品,企业的销售额、利润大幅度下降。 ◎产品逐渐退出市场。 四、消费流行的特征 (一)从众性 ●表现:开始少部分人使用,随后众人效仿。 (二) 时段性 ●表现:流行一般是在一定时期内风行一时,过了这段时间后便不再受欢迎。 (三)新异性 ●表现:标新立异、新 奇、与传统不同。 (四)传播速度快,影响 范围广 ●表现:短时间很多人购买某种商品。 一、影响流行的心理因素 (一)新鲜心理。 (二)从众心理。 (三)模仿心理。 (四)时髦心理。 (五)象征心理。 (一)广告宣传。 (二)模特示范。 (三)影视媒体影响。 (四)网络效应。 一、流行的基本类型 (一)自上而下形成的流行 特点:先是上层或领袖人物带头使 用,然后向下传播形成社会流行。 (二)自下而上形成的流行 特点:普通消费者首先使用,然后 逐渐扩散开来,为社会各阶层,各 行业的消费者所接受。 (一)表现 1、流行在一定时期内, 先由某一地区兴起,然 后向周围其他地区扩散、 渗透。 2、流行时间差的长短, 依具体消费不同而不同。 (二)影响消费流行地域 时间差的因素 1、地理位置 2、消费观念 3、消费习惯 4、文化层次 5、收入水平 作业题 1.什么是流行?消费流行有哪些 类型? 2.简述消费流行的周期。 3.消费流行有哪些特征? 4.简述消费流行的类型和时间差。 参考资料 1、马一爽.消费心理理论与实务. 北京经济学院出版社,2000年。 2、张理.消费心理学.北京经济学 院出版社,1998年。 3、王金清.营销心理学.东北财经 大学出版社,2000年。 第五章 结束 * * (一)什么是流行? 一、流行的概念 (一)消费流行周 期的含义 二、引导消费流行的策略 二、流行的地域时间差 *
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