第八章 职场伦理与职业伦理..ppt

第八章　職場倫理與職業倫理 8.1　職場倫理與職場專業 8.2　臺灣的職場倫理教育 8.3　企業職場倫理的必要 8.4　專門職業與職業倫理 8.5　職場倫理的相關議題 8.1　職場倫理與職場專業 8.2　臺灣的職場倫理教育 8.3　企業職場倫理的必要 8.4　專門職業與職業倫理 專門職業的性質 職業倫理的規範 8.5　職場倫理的相關議題 台積電的從業道德規範 應用倫理學則是應用這些一般性的道德原則，協助釐清並解決世人在實際生活中面臨的許多具體的道德問題。 職場倫理與應用倫理 專業倫理有兩個層面，一是牽涉組織內部的問題，一是攸關某一專業與社會之間的關係。 職場專業與應用倫理 專門職場倫理，由於牽涉到面臨不同情境與職業內容，故較一般倫理教育常需以較多之個案或事例，來予以較為具體的解說與討論。 職場倫理課程的開設 較好專業職場倫理的養成，應該是先在中小學階段，讓一般人民接觸一般倫理教育的課程。到大學階段後，再依據不同學群、學院的專業性質，分別給予不同的專門職業道德教育。 職場倫理教育的推行 企業職場會產生由企業全體人員，所認同、所共識的企業倫理。一個企業職場所產生的企業倫理，也自然地被企業全體人員所尊重與遵守。企業倫理的規範與實踐，自然有助於企業職場的穩定與安定。適當的加入有關企業倫理的課程，以改善學生的企業倫理，俾使學生將來進入社會服務時，能夠多為社會的整體利益著想。 企業職場倫理的產生 培養專門職業的倫理觀，是企業文化的重要內容，也是當代企業持續發展的必要基礎。 一個企業經理人如果其資歷才能與他人相仿，則決定其出線與否或是勝負關鍵者，則為良好的道德操守與信譽。 建立一套行之有效的績效考核方法與具備可行性的晉升制度，將員工的職業生涯與企業的前景結合起來，就是企業與員工間應有的倫理關係。 經理人應當具有與 組織契合的倫理觀 職場倫理是企業 文化的重要內涵 若企業愈多投入企業文化的養成，則員工的企業倫理較容易訂定與形成。員工對企業的瞭解更多，對自身與企業間關係的認識，也會更為深刻。 培訓是形成職場 倫理的重要途徑 所謂的企業倫理激勵，必須在企業與員工在倫理觀與價值觀的認同基礎上，才能進行與奏效。企業所提倡的文化理念才能真正深入員工人心。 企業倫理所注重的是，經由企業倫理教育的施行可改變與導正個人行為，有別於過去對技術強化的專業技術教育，可輔助人力資本的強化與內涵。 人力資本與企業倫理 ?　HC=[(K, S, TA)+B] × E × T 　–HC：人力資本(Human Capital) 　–K ：知識(Knowledge) 　–S ：技術(Skill) 　–TA：才能(Talent) 　 　–E：努力程度(Effort) 　–T： 投入時間(Time) –B ：個人行為(Behavior) 圖8-1　人力資本與企業倫理的關聯 企業倫理 (business ethics) 在工作規範中，還有一些是屬於道德方面的責任，像把事情做好、忠於公司、尊重同事等，這跟這個人本身的資格，如有無學歷、有無加入工會無關。 專業人員的道德角色 找到一個工作，便帶來一定的責任，這對專業人士尤其重要，他們的工作包含職業道德良心在內，也就是他們的工作不只是一種謀生的方式，更要有一定的做事標準。 服務公眾的責任 複雜的學識主體 需要具備專業的資格 需要公眾的信任 最大的責任風險 係指個人常面臨影響他人而必須作出抉擇的情況， 人們在此情況常發生兩難的困擾，即對一方有利的抉擇， 未必對他方有利。 一般倫理 主要的目的，乃在提供該職業的從業人員，保持專業態度及立身處世的方針，以加強風紀。 職業倫理 目標 觀念 基本原則 行為規則 補充規則與解釋判例 圖8-2　職業倫理規範的建構流程 人力派遣發展的問題 大部分的公司事實上都採用彈性配置的方式，公司發展核心專業，然後其餘外包，有些真的外包出去，也有可能找一些人力派遣，或者種種短暫性的工作安排。 另外一種方式，是讓雇主能相對比較彈性，去調動員工的工作內容或是工作崗位。其實就是「多能工」的概念。 當我們在使用彈性化措施的時候，降低了就業的安全性，產生了一些工作關係信任的問題。 很多雇主在使用非典型僱用型態時，是著眼在短期、成本降低的考量。 短期勞工人力素質的問題 就業安全的信任問題 當老闆逐漸僱用外來的、非典型員工，取代正式員工的時候，他所要面臨的可能是，工作品質的降低，還有外來非典型員工所帶來的種種問題，對這些員工的素質也沒有辦法控制。 台積電是一個聲譽卓著的世界級公司，具有崇高的道德標準。他支持並要求所有員工均清楚瞭解，並遵守從業道德規範及個人誠信。 依據台積電十大經營理念第一條「堅持高度職業道德」，凡本公司員工，無論在公司內外，均應自我要求，保持高水準的個人行為素養