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第十三章市场营销计划、组织与执行课件
Ch15 市场营销计划、组织与控制 本章导读 本章从另一个视角来介绍市场营销。通过学习,使学生了解市场营销计划的内容和营销组织的目标;掌握营销组织的类型;明确营销执行中存在的问题及原因。 第一节 市场营销计划 一、市场营销计划的含义 二、市场营销计划的内容 三、市场营销计划的实施 一、市场营销计划的含义 (一)市场营销计划的定义 在市场调研的基础上,对财务目标与市场目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益的确定和控制。 (二)相关的企业计划 二、市场营销计划的内容 1、经理摘要 2、当前市场营销的状况 3、机会和问题分析 4、企业营销目标 5、市场营销战略 6、具体营销行动方案 7、损益情况预计 8、营销计划的控制方法 三、市场营销计划的实施 1. 制定行动方案 2. 调整组织结构 3. 形成规章制度 4. 协调各种关系 第二节 市场营销组织 一、市场营销组织的目标和效率 二、市场营销组织类型 三、市场营销组织设计 一、市场营销组织的目标和效率 (一)市场营销组织的含义 企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。 (二)市场营销组织的目标 对市场做出快速反应;使市场营销效率最大化;代表并维护消费者的利益。 (三)市场组织的效率与效果 二、市场营销的组织类型 (一)专业化组织 职能型组织;产品型组织;市场型组织;地理型组织 (二)结构性组织 金字塔型;矩阵型 三、市场营销组织的设计 (一)分析组织环境 (二)确定组织内部活动 (三)建立组织职位 (四)设计组织结构 (五)配备组织人员 (六)组织评价与调整 第三节 市场营销执行 一、市场营销执行中的问题及其原因 二、市场营销执行过程的六个主要步骤 三、市场执行技能 一、市场营销执行中的问题及其原因 1、计划脱离实际 2、长期目标与短期目标相矛盾 3、因循守旧的惰性 4、缺乏具体明确的执行方案 二、市场营销执行过程的六个主要步骤 1、制定行动方案 2、建立组织结构 3、设计决策和报酬制度 4、开发人力资源 5、建设企业文化 6、确定管理风格 三、市场执行技能 1、配置技能 2、调控技能 3、组织技能 4、互动技能 第十三章 市场营销计划、 组织与执行 * *
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