第四章物流管理..ppt

物流学概论 北京物资学院物流系 第四章 物流管理 物流管理的形成，被公认为是在第二次世界大战之中，美国出于军事上的考虑对军用物资实行管理活动。他们运用系统分析和应用数学等方法对输送、储存等活动进行有效的控制，获得了较为理想的结果。自此以后，物流管理很快地被应用到产业界，象对待生产一样，他们对物流采取了一系列管理手段，使物流呈现出新的水平。 20世纪60年代后，物流管理得到了进一步的发展，美国经营学家彼·特拉卡认为，物流管理是“降低成本的最后边界”。1965年以后，日本在提高物流技术的同时，将物流管理进一步综合化、系统化，使物流管理水平一跃为世界的领先地位。 第四章 物流管理 第一节 物流管理概述 第二节 物流管理的三个阶段 第三节 物流管理组织 第四节 企业物流战略管理 第五节 物流费用管理 第一节 物流管理概述 物流管理是指通过物流管理组织对整个物 流活动进行计划、组织、指挥、监督、 控制、调节工作的总和。 物流管理是对物流的计划——实施—— 评价反复进行的。 一、物流管理发展的历史 从发达国家物流管理发展的历史来观察，物流管理经历了以下五个阶段 ： （一）物流功能个别管理阶段 （二）物流功能系统化管理阶段 （三）物流管理领域扩大阶段 （四）企业内物流一体化管理阶段 （五）供应链管理阶段 二、物流管理的内容 （一）物流活动诸要素的管理内容 从物流活动要素的角度出发，物流管理课可分为：运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、流通加工管理、配送管理、物流信息管理、客户服务管理。 （二）对物流系统诸要素的管理 根据物流系统诸要素的组成，物流管理又可分为：人的管理 、物的管理 、财的管理 、设备管理 、方法管理、信息管理。 （三）物流活动中具体职能管理 从物流活动职能上划分，主要包括物流计划管理、物流质量管理、物流技术管理、物流经济管理。 三、物流管理的原则 （一）物流管理的总原则——物流合理化 （二）物流合理化的基本的思想 物流活动各种成本之间经常存在着此消彼长的关系，物流合理化的一个基本的思想就是“均衡”的思想，从物流总成本的角度权衡得失。不求极限，但求均衡，均衡造就合理。 （三）物流管理面临的新挑战 四、物流管理的目标 （一）快速反应 （二）最小变异 （三）最低库存 （四）物流质量 （五）产品所处不同生命周期的不同物流管理目标 第二节 物流管理的三个阶段 物流管理按管理进行的顺序可以划分为三个阶段，即计划阶段、实施阶段和评价阶段。 一、物流计划阶段的管理 物流计划首先要确定物流所要达到的目标，以及为实现这个目标所进行的各项工作的先后次序。 其次，要分析研究在物流目标实现的过程中可能发生的任何外界影响，尤其是不利因素，并确定对这些不利因素的对策。 第三，作出贯彻和指导实现物流目标的人力、物力、财力的具体措施。 二、物流的实施阶段管理 （一）对物流活动的组织和指挥 （二）对物流活动的监督和检查 （三）对物流活动的调节 三、物流评价阶段的管理 在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的物流目标进行对照、分析，这便是物流的评价。 按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性评价和综合性评价。 按照物流各部门之间的关系，物流评价又可分为物流纵向评价和横向评价。 第三节 物流管理组织 物流管理组织是指从事物流管理的机构设置和管理权限及范围划分的组织形式。 一、物流管理组织的分类 （一）根据物流组织所处的领域不同，可划分为生产领域的物流组织和流通领域的物流组织 （二）按物流组织在物流管理中的任务不同，可以划分物流管理的行政机构和物流管理的业务机构 （三）按物流管理组织的设置与职权划分 1．中央一级的物流管理组织 2．地方的物流管理组织 3．企业的物流管理组织 二、物流管理组织的结构形态 物流管理组织的设立在实际操作中，一般可归为三种组织结构形态：直线型组织、参谋型组织和运用型组织。 （一）直线型组织 这是一种按基本职能组织物流管理部门的组织形式。当物流活动对于一个企业的经营较为重要时，企业一般会采取这种模式。 （二）参谋型组织 这也是一种按照职能不同设定的组织，但由于物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中，它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来，基本的物流活动还在原来的部门中进行，物流管理者起一个“参谋”的作用，负责物流与其他几个职能部门的协调合作。 （三）运用型组织 运用型组织属于一种非正式物流组织，因此它的运作常常需要建立一些激励机制，或是成立一个协调委员会来促进合作。 三、企业物流管理组织 （一）企业物流管理组织设计应考虑的有关因素 ： 1、企业所属类型因素 2、企业的战略因素 3、企业的规模因素 4、企业的技术因素 5、企业环境的因素