16秋北交人力资源战略与规划》在线作业一.docVIP

北交《人力资源战略与规划》在线作业一 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 以下哪些不属于客户维度的常见指标( )。 A. 时效性 B. 产品服务质量 C. 文化氛围 D. 客户满意度 正确答案： 2. 以下哪些不属于运营维度的常见指标( )。 A. 人员安置 B. 技术 C. 人员规划 D. 组织整合 正确答案： 3. 以下哪项不属于平衡记分卡的财务指标( )。 A. 收入增长 B. 成本降低 C. 资产利用率 D. 客户利润贡献率 正确答案： 4. 以下哪项不属于平衡记分卡的客户指标( )。 A. 收入增长 B. 市场份额 C. 客户保留度 D. 客户利润贡献率 正确答案： 5. 以下哪项不属于人力资源需求预测定性方法( )。 A. 经验预测法 B. 经理判断法 C. 德尔菲法 D. 回归分析法 正确答案： 6. 通用型人力资源适用于以什么为基础的人力资源管理系统( )。 A. 以责任为基础 B. 以生产率为基础 C. 以服从为基础 D. 合作的 正确答案： 7. 思考行业选择最基本的方法是( )。 A. 波士顿矩阵 B. 五力模型 C. 关键竞争要素分析 D. 价值链分析法 正确答案： 8. 核心人力资源适用于以什么为基础的人力资源管理系统( )。 A. 以责任为基础 B. 以生产率为基础 C. 以服从为基础 D. 合作的 正确答案： 9. 以下哪项不是解决人员短缺的政策和措施( )。 A. 增加无薪假期 B. 人员招聘 C. 内部晋升 D. 继任计划 正确答案： 10. 以下哪些素质要素属于冰山模型的表层( )。 A. 知识与技能 B. 价值观 C. 自我认识 D. 成就动机 正确答案： 11. 向全世界开始广泛推行平衡记分卡的是( )。 A. 波特 B. 德鲁克 C. 卡普兰和诺顿 D. 彼得圣吉 正确答案： 12. 以下哪项不属于平衡记分卡的内部业务流程指标( )。 A. 评价企业创新能力指标 B. 成本降低 C. 评价企业生产经营绩效指标 D. 评价企业售后服务绩效指标 正确答案： 13. 以下哪个不属于人力资本资源( )。 A. 个人经验 B. 个人判断 C. 个人智慧 D. 公司技术 正确答案： 14. 以下哪项不属于GREP理论的治理结构维度( )。 A. 股权结构 B. 动力机制 C. 权力分配机制 D. 后备队伍 正确答案： 15. 请按照人力资源计分卡的七步模型，对以下步骤进行排序( )。①设计战略地图②确认人力资源传导机制③明确界定经营战略④为作为战略资产的人力资源建立经营个案⑤设计战略性人力资源评估系统⑥通过测量来实施管理⑦使人力资源结构与人力资源激活力保持一致 A. ①②③④⑤⑥⑦ B. ③④①②⑦⑤⑥ C. ②④③⑥⑤⑦① D. ①⑥④③②⑤⑦ 正确答案： 16. 以下哪个指标可以作为衡量组织长期成功的主要目标( )。 A. 现金流动率 B. 股票市值 C. 投资回报率 D. 国有资产保值 正确答案： 17. 以下哪项不属于GREP理论的企业资源维度( )。 A. 股权结构 B. 人力资源 C. 资本资源 D. 文化资源 正确答案： 18. 独特的人力资源适用于以什么为基础的人力资源管理系统( )。 A. 以责任为基础 B. 以生产率为基础 C. 以服从为基础 D. 合作的 正确答案： 19. 以下哪项不属于人力资源传导机制的构成因素( )。 A. 人力资源能力 B. 人力资源动机 C. 人力资源绩效驱动力 D. 人力资源管理体系 正确答案： 20. 以下哪个不属于无形资源( )。 A. 品牌信誉 B. 组织结构 C. 知识 D. 忠诚 正确答案： 北交《人力资源战略与规划》在线作业一 二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 提高股东价值的两项基本战略是( )。 A. 增加营业收入战略 B. 增加股票价值战略 C. 提高生产力战略 D. 增加国有资产价值战略 正确答案： 2. 核心能力具有以下哪些特征( )。 A. 可以使企业进入各种相关市场参与竞争 B. 使企业具有独特竞争优势 C. 不容易被模仿或复制 D. 使企业寻找到经营过程中存在的问题 正确答案： 3. 为保持有才能的人力资本库，高绩效的工作系统应做到以下几点( )。 A. 将选拔和提升的决策与有效的胜任力模型相联系 B. 开发能及时、高效地提供公司的战略执行所需的技能的策略 C. 制定报酬和绩效管理政策，以吸引、留住并激励高绩效的员工 D. 使企业具有独特竞争优势 正确答案： 4. 企业内部经营管理方式最常采用的方法是( )。 A. 流程分析法 B. 五力模型 C. 关键竞争要素分析 D. 价值链分析法 正