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化妆品专卖店广告策划书 前言 市场分析 （1）企业经营情况分析；　　（2）产品分析；　　（3）市场分析；　　（4）消费者研究；屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司创建于1828年，是企业经营情况分析每周有2,500万名顾客于屈臣氏集团旗下全球33个市场之零售店铺内尽情购物。集团致力为顾客提供最多样化的零售模式、最多零售品牌，以及覆盖最广的店铺网络。集团现聘用超过98,000名员工，是以香港为基地的国际综合企业和记黄埔有限公司的成员。和黄集团业务遍及53个国家，经营港口及相关服务，地产及酒店，零售，能源、基建、投资及其它，与电讯等五个核心业务。 屈臣氏集团——领先全球，引领健康、美丽和时尚生活的零售业翘楚，旗下超过9,300家零售商店，遍布全球33个市场，于其中25个市场均拥有三大首要之市场领导地位。亚洲领先的保健及美容产品零售商，业务遍布10个亚洲市场，包括中国内地、香港、台湾、澳门、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、南韩及印度尼西亚，经营超过2,200家屈臣氏个人护理店及超过900家药房。欧洲领先的香水及化妆品零售商，以三个零售网络，包括Marionnaud(业务遍及16个市场，于当中10个市场拥有市场领导地位)、ICI Paris XL (比利时、荷兰及卢森堡)及The Perfume Shop(英国)，合共经营超过1,600家分店。化妆品专卖店的目标顾客定位在18到45岁的时尚都市白领一族，这一目标群体有着良好的消费能力和消费欲望。不少业内人士普遍认为，随着生活质量的提高，人们对于美的追求和欲望更加的强烈，化妆品市场也是越来越好做。然而，目前市面上不少专卖店门庭冷落，店铺老板终日为顾客数量不足而发愁。究其原因，大多为产品单一所致。品类太专造成顾客入店率低，入店顾客成交率也很受限制。事实表明，单一品牌能吸引的也往往是购买化妆品目的性极强的一小部分顾客。这类顾客入店通常只购买一样化妆品，最多也是三四样产品，而且不会经常关顾，基本上每个月来一次也就足够了。 　　大家都知道，现在的商场、超市几乎是人满为患，尤其是周末或节假日，更是人山人海，那场面何等的壮观。小至日常的柴米油盐酱醋茶，大至冰箱彩电空调，就连洗涤护肤的日用化妆品，人们都喜欢到商场或超市购买。这除了享受良好的购物环境外，更多的就是享受“一站式”购物的方便也乐趣。 　　同样道理，目前化妆品专卖店走多元化品牌路线也正是为了给顾客一种“一站式”购物的方便和快捷。随着人们对生活品质要求的不断提高，众多爱美人士对化妆品的功效也更加的多样性，如美白、保湿、补水、抗衰老等，同时也要求有多个不同品牌可供比较挑选。同时，迫于生活和工作压力，人们可以自由支配的时间也愈来愈少。所以，传统专卖店单一的品牌产品结构已经无法满足新时代人们多样性的购物需求，“跑一店买一样”正受到巨大的排斥和冷落。 广告重点 屈臣氏个人护理商店以“健康、美态、欢乐”经营理念，目标顾客定位18-45岁的时尚都市白领一族，根据日前屈臣氏对近600名女性顾客有关个人生活理念的调查显示：有超过85%的被访者认为屈臣氏产品品种的丰富和精致是吸引她们来屈臣氏购物的首要因素，而她们对屈臣氏店内所售商品品质的信赖更使她们成为屈臣氏的忠实顾客。但不过仍有不足之处： 1、屈臣氏在市场上定位为药妆店，但店内还贩卖一些食物和生活用品，导致有一些顾客对于屈臣氏究竟是买什么的并不清楚。 2、店内的大部分消费者多为年轻女性，缺乏男性和中年女性，客源相对比较狭窄。尤其在现在这个男性也开始注重保养和美容的年代，还是很有必要注重男性市场的。 3、店内的商品皆为生活用品或者零食，没有生鲜食品，对于那些想要购买此类商品的顾客还要去其他商店寻找。 4、相对于商场里的商品，在屈臣氏里面相同的商品价格要相对贵一些，这也是一些消费者不愿去那里购买商品的原因。 针对以上四点，我们会有以下建议： 虽然屈臣氏有一定名气，但对很多潜在的顾客，就有必要改变一下门面的装饰了。屈臣氏现在的门面上只有它的品牌名字，没有其他，这样使得很多不了解屈臣氏的人无法一眼便知屈臣氏到底是什么。所以可以在门面上合适位置加上“药妆店”三个字。化妆品应该始终是屈臣氏的主要销售对象。 其实很多中年女性是很渴望用到护肤品的，所以可以针对她们开展宣传活动。在人流涌动的超市门口开展试用屈臣氏产品的活动。有专业人员对过往中年女性讲解化妆品对人到中年的女性的重要性，讲解使用步骤、方法等。现在很多男性都开始用上化妆品了，所以这是一个非常巨大的潜在市场。所以男性宣传专题很有必要。 相同商品在屈臣氏贵一些，那么顾客自然会选择其他。应该改变这一情形，应该运用自己的品牌优势和对店内产品的宣传优势，和进货商谈低价格，起码达到和其他地方的持平