医院元旦营方案策划.docVIP

大 庆 老 年 医 院 营 销 方 案 编订时间：2012年12月12日 施行时间：2013年1月1日-1月30日 策 划 人： 文 案: 【策划背景】 随着医疗市场竞争的日益激烈，节假日已不再是简单的旅游度假活动了，各行各业都在想方设法挖掘假期经济，医疗行业也纷纷集合知名专家、专业设备、提出费用优惠、提升优质服务等要素，加入到了“假日掘金”的行列中来。 【】【策划目的】 ”中脱颖而出，因此特推出三大惠民活动，从专家、设备、服务、一站式活动取得本地区居民的认可度和认知度，做到真正的综合性医院让居民了解本院的”专家团队、先进设备、品牌服务“因此适逢长假，我们将 元旦假期顶级专家试行把目前院内所有在诊医生以专家身份推出向社会【活动内容】元旦假期顶级专家【】 时间：1月1日至1月3日【宣传载体】 报刊、电视、电台、网络、【方案主体】 元旦期间，医院将打破以往节假日就诊惯例，首家推出“元旦假期顶级专家门诊”服务，并正式推行“全年无假日专家门诊”制度，开设24小时门诊服务。专家门诊于元旦为广大患者提供如下高质服务： 每位专家每日限诊20位的高质量诊疗服务 以往到医院看病，许多人都会遇到“三长一短”问题，即“挂号、收费、取药时间长、医生看病时间短”的弊 病，更别说顶级专家号了，每周只排一天或半天，往往是人满为患，平均每位专家每天看40个病人是常见现象，由于接诊时间短，无法满足患者要求，为切实解决 看顶级专家的难题，同时，为保证诊断质量。 一站式服务许多临床患者在患某种疾病的同时，常伴有其它系统疾病。为解决这一连带性疾病就诊流程的繁琐问题。成立的“专家门诊”跨学科专家联合会诊服务，通过超强实力的专家阵容，为患者简化一系列的就诊流程，从而完美的解决多系统疾病并存等疑难杂症，避免了病人 到处求医的难题。以致大力营造医院假日经济节日的亮点，着力推荐名人坊专家品牌医院。 提示：一站式医疗服务的拟定将会面临着大量的导医、护士，也就是每个科室将至少需要有一个导医三位护士的全程服务，所以应该根据自身情况进行设置。 点服务 以前看病，只能由医院安排接诊医生。目前医疗市场竞争的激烈，各种医疗模式亦因此应运而生，该医院应患者需要，实行“患者选择医生”制度，可选择医生为自己诊断与治疗。各科室都拥有丰富的专家资源，患者可以根据自身需要，选择自己青睐的某位专家为自己治疗。电话预约服务 为与国外私立医院接轨，节约病人候诊时间，方便患者来院就诊，医院实行专家预约制度，患者可以通过专家预约电话，患者再无需面对排队挂专家号之忧。 全年无休、夜门诊服务 以往有些患者，因工作太忙，只能利用周末或者下班后的夜间看门诊，而这些时段到医院又面临只有急诊、无门诊的尴尬。还有些外地患者需要利用周末或者节假日看病、在当地也面临假日无门诊及找专家的难题。因此，医院不但推行全年无休及夜门诊服务，还有时刻开通的绿色通道及全程导医陪护，更好地解决了本地患者周末看专家、外地患者假日看病等难题。 【具体操作】 1调整医院内部各科室的主任医生、主治医生以及容貌端庄较具实力的护士、，成立一个专家门诊服务小组专程负责黄金周专家门诊的工作。 2为了塑造这一品牌专家门诊，条件有限的情况下可适当邀请医院的知名专家，乃至全国各大医院的著名专家、教授莅临会诊。【活动内容】【】 【【【【兰州军康妇科医院编排检查号安排体检时间———到医院一楼咨询处导诊员带领按时间及排号进行体检空腹进行体检未空腹通知次日体检———中医———胸透、——B超———内科体检一楼门诊—耳鼻喉—妇科体检项目一楼妇科门诊———外科体检项目———其它检查———体检结束后交体检表至一楼导诊台———导诊员带领到医生诊断及说明———给出治疗及调养方案 【【活动内容】【】【方案主体】…另外在活动期间内医院所有药品下调10%，.如此优惠幅度是前所未有的，我院实施如此活动，旨在为患者解决健康隐患共筑幸福家庭，兰州人流医院更为了在假期经济营销中提高本院的营业额与就诊量, 【】制作相关宣传栏、横幅、条幅、POP等 制作社区宣传单，进行一系列的社区宣传 报纸广告出1/2版广告，每周出版，活动前一周开始投放，共计9版；电视台播出公告，每天于黄金时段30秒×（10），活动前四天开始播出（待定）。【资金预算】 【效果评估】 通过，以及多家媒体的新闻和宣传攻势，促使医院真正打造品牌医院。吸引更多的病员份额，从而调动的业务发展