案例教学法在高校市场营销专业教学中存在的问题及对策探析.docVIP

案例教学法在高校市场营销专业教学中存在的问题及对策探析 　　摘 要：市场营销作为应用性比较强的专业，用人单位对于学生实践实操能力的要求较高，除了进行专门的实践课程培养之外，采用案例教学法，利用课堂教学提高学生实践能力也非常重要。实践中应用案例教学法在教学案例来源、课堂教学组织、师生适应能力、学习效果评价等方面存在着一系列问题，针对这些问题，本文分别进行了分析，认为必须重视案例库建设，缩小教学班级规模，提升教师教学水平，重视学生实践能力培养，建立多元评价体系等措施进行解决。 　　关键词：案例教学；市场营销；实践能力 　　0 引言 　　随着市场竞争日趋激烈，再加上产能过剩在许多行业的普遍存在，以及许多企业从外贸订单转向内销，企业对于市场营销专业人才的需求保持持续增长，对于市场营销专业毕业生的实践能力也越来越重视。但是长期以来，高校对于学生的培养目标与市场需求严重脱节，培养出大量“半成品”的毕业生，不能真正符合企业对于市场营销专业学生的需求。 　　市场营销作为一个实践性很强的专业，不仅要求学生有扎实的基础知识，更要求学生有着较强的实践能力，这就对市场营销的教学工作提出了新的要求。随着高校课程改革的不断推进，目前各个高校普遍设置了业务实习、课程设计、阶段论文、毕业实习与毕业论文等实践教学环节，但是作为学生主要在高校学习主要方式的课堂教学，也应该成为市场营销专业学生提高实践能力的重要途径之一[1]。 　　1 案例教学法概述 　　案例教学法最早可以追溯到古希腊、罗马时代，苏格拉底与学生的“问答式”教学法可以看作是案例教学的雏形。在西方大学教育中，案例教学法是已经成为一种相当成熟的教学方法和教学手段，有一套行之有效的操作规范[2]。目前所指的案例教学法源于美国哈佛大学法学院。取得了超越于传统教学模式的极大成功，之后美国哈佛大学商学院将其应用于工商管理教学中，这种教学方法开始推广开来[3]。 　　案例教学法作为一种开放式的教学，摒弃了以教师讲授理论为中心，学生只能被动接受这种传统的封闭型的教学模式，通过引导学生围绕案例进行思考与讨论，极大的激发了学生的学习热情，获得了极大的成功。学生通过运用所学的营销基本理论，对相关营销案例进行分析，既培养了学生思考问题与解决问题的能力，同时也能够培养学生创新能力与实践能力，在很大程度上克服了传统教学的弊端。为了通过课堂教学有效提高学生的实践能力，很多学校将案例教学法引入到市场营销教学工作中来，在教学实践中取得了很好的效果，但是同时也出现了一系列的问题有待于进一步研究解决。 　　2 案例教学法应用中存在的主要问题 　　2.1 教学案例来源 　　对于我国高校来说，市场营销专业是在我国进入改革开放之后才逐渐开设，而案例教学在市场营销教学中的应用就更晚了。对于高校来说，采用案例教学法首先面临的问题就是案例来源问题。以哈佛大学商学院为例，有80%的课程通过案例讲解，一年有30%案例被更新。而这一切的实现，是以其庞大的案例库与强大的案例编写队伍为基础的。 　　对于市场营销专业教学来说，对于案例的要求一方面要与教学目的紧密相关，内容新颖富于启发；另一方面要符合学生的认知水平，具有本土特征贴近现实。而在我国教学实践中，案例往往于来源以下几个途径：（1）国外相关营销案例；（2）国内编写的营销案例教材；（3）教师自己制作的案例。而这几种来源的案例在实践中应用的效果均不是十分理想。 　　2.2 课堂教学组织 　　国外大学实施案例教学时，一般情况下学生人数控制在20人左右，这样保证每一节课上每个学生都能够参与到整个案例教学中来。而这样的情景在我国现有绝大多数大学中，只能是奢望。 　　一方面随着高校的扩招，各个大学的教学普遍紧张，教室规模与班级规模不断扩大，基本上没有小班上课，以合班上课为主，以笔者为例，上课时学生少则70-80人，多则超过150人。这样的上课人数，使得案例的课堂讨论环节受到极大限制，学生不可能有充分的讨论与发言时间。 　　另一方面，高校承担课程教学的教师资源也比较紧张。在许多高校，担任行政职务的教师、教授很少给本科生上课，教学任务就压在年轻教师与职称较低的教师身上，往往每周少则20-30课时，多则达到40-50课时。而这些教师在繁重的教学任务之余，还承担着极大的科研压力。加上目前高校以科研为导向的业绩评审，教师既难以有动力、同时也难以有精力制作优秀的案例，并积极投身到教学中。 　　2.3 师生适应能力 　　目前中国教育存在的最大问题，就是教育理念的落后。包括高校教师在内，相当大比例的教师缺乏现代教学理念，缺乏现代教育学素养，仍然采用传统的教学方法与手段上课。而在这种教育理念下培养的学生，长期接受的是填鸭式教学，缺乏主动解决问题思考问题的积极性，而这些恰恰是实施案例教学最需