[企业管理概论复习资料219章.doc

《企业管理概论》复习资料（2—19）章 二章 　　一、企业管理二重性 　　生产力是自然属性，生产关系是社会属性。 　　二、企业管理的职能包括一般职能和特殊职能，一般职能是生产力，特殊职能是生产关系。 　　企业管理有计划、组织、控制三个职能。 　　三、企业管理体系有纵向、横向，从纵向看，有经营战略、决策与计划管理（高层管理），专业管理（中层管理）和作业管理（基层管理），从横向看，是各种专业管理。 　　四、 系统论、信息论和控制论是理论基础之一。 　　五、 企业管理基础工作的特点与作用 　　企业管理基础工作，是企业在生产经营活动中，为实现企业的经营目标和管理职能，提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件必不可少的工作。 　　特点：（选）1、科学性；2、群众性；3、先行性。 　　作用：02年简答 　　1、基础工作是对企业生产经营活动进行计划、组织和控制的依据。 　　2、基础工作是建立正常的生产秩序，提高生产效率和产品质量的重要手段。 　　3、基础工作是推行经济责任制，贯彻按劳分配原则的依据。 　　4、基础工作是搞好经济活动分析、促进经济效益提高的保证。 　　六、企业管理的几项基础工作 　　（一） 标准化工作；标准化工作包括技术标准和管理标准的制定、执行和管理工作。 　　（二） 定额工作；（三）计量工作；（四）信息工作；（五）建立以责任制为核心的规章制度。规章制度分为三类：1、基本制度。2、工作制度；3、责任制度，是核心。 　　三章 　　一、我国公司制企业的领导体制 　　公司制企业是由一个法人治理结构来经营管理的，法人机构由股东会、董事会、经理班子和监事会四部分组成。 　　二、董事会的职权 　　1、 负责公司经营决策及监督检查其执行情况，包括决定公司的经营计划和投资方案，决定公司内部管理机构的设置，制定公司的基本管理制度。 　　2、提出有关股东财产重大变动和受益的方案，制定公司财务预算和决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。 　　3、重要人事权，董事会负责任免公司经理、副经理、财务负责人，并决定他们的报酬。 　　三、多）监事会的主要职权是：监督公司董事、经理等管理人员在执行公司职务时有无违反法律、法规或者公司章程的行为，防止他们滥用职权；发现董事和经理的行为损害公司利益时，有权要求他们予以纠正；必要时可提议召开临时股东大会，向股东报告有关情况，采取解决办法。 　　四、多）监事会检查公司业务、财务情况时，可要求公司董事、经理和财务负责人提供所需情况和材料。为了更好地发挥监督职能，监事可列席董事会会议。 　　五、企业组织机构设置的原则 　　（一） 任务目标原则，出发点和归宿，是一条总的指导原则。 　　（二） 专业分工与协作的原则。 　　（三） 指挥统一的原则；采取的措施：1、实行首长负责制；2、正职领导副职；3、一级管一级；4、实行直线-参谋制。 　　（四） 有效管理幅度的原则； 　　管理幅度，是指一名上级领导者直接领导的下级人员的人数。管理幅度与管理层次成反比例关系。 　　（五） 责权利相结合的原则 　　（六） 集权与分权相结合的原则（重点） 　　六、简述集权、分权的优劣势？ 　　集权与分权指的是企业决策权的集中化与分散化。集中化就是趋向把较多和较在的决策权集中到企业高层组织，中下层组织则处于决策权少而且小的地位。反之就是分权。 　　集权优势： 1、有利于集中领导，统一指挥、统一意志、统一行动；2、有利于加强控制，加强企业内部横向协调。 　　劣势：1、过分集权，会限制中下层管理人员的主动性、积极性和创造性的发挥。2、会使最高领导层陷于大量繁琐的日常事务工作中，不能将主要精力集中于企业重大决策；3、会使企业组织缺乏灵活性和适应性。 　　分 权优势：1、有利于中下层组织对所负责的工作由计划、生产到销售进行统一管理，从实际出发灵活决策，从而提高企业的组织效率及其适应性和灵活性；2、有利 于发挥中下层管理人员的主动性和创造性，同时也有利于最高领导层摆脱大量日常事务工作，集中精力考虑企业重大决策问题。 　　劣势：1、滋生本位主义，各单位之间的横向协调比较困难；2、影响企业整体效益的提高等。 　　七、影响集权与分权程度的主要因素：（多） 　　1、企业规模。企业规模较大，则分权应多些；反之，集权应多些。 　　2、生的技术特点；生产连续性很高的企业，需要企业最高一级集权多一些，反之，分权程度可以大些。 　　3、管理专业工作的性质，人权、财权和规划权等项权力，宜于集中，其他专业工作宜于分权。 　　4、各单位的管理水平和干部素质，管理水平高，干部素质好，分权应该多些，反之，就应多集权一些。 　　七、企业组织结构形式（重点） 　　（一） 以集权为主的职能制结构；主要适用于中小型企业以及产品品咱比较单一、市场需求比较稳定的企业。优缺点（简）：优点：1、