管理学8~11.doc

第八章 一、选择题 1.目标的价值体现于(?? D) 。 ? ? A．指明方向与提供标准????? B．激励作用 ? ? C．管理基础??????????? 　???? 　D．上述所有这些 2.目标管理的一个主要优点是(C) 。 ? ? A.减少了书面的工作??????????????????? B.为产品组合制定了目标 ? ? C.把目标的制定和对个人的激励联系了起来? ? ? D.为组织制定了目标 3.目标管理强调的是(??A ) 。 ? ? ?A．以成果为目标的管理????? B．方法论 ? ? ?C．工作进度安排??????? 　? D．工人和管理者的活动 4.德鲁克提出的通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标要具有：A ? ? ?A. 可考核性?? B. 突破性?? C. 统一性?? D. 专业性 5.目标管理的具体步骤通常不应包括 (?B) 。 ? ?A．上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等??? B．确立长期绩效目标 ? ?C．定期检查进展状况???????????????????????????? D．期末共同评估所取得的成果 6.目标管理最突出的特点就是强调(??D )。 ? ? A．计划与执行相分离??????????? B．过程管理和全面控制 ? ? C．成果管理和自我控制????????? D．自我考评和全面控制 7.某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在哪方面欠缺？B ? ?A．目标缺乏鼓动性　　　　?????? B．目标无法考核 ? ?C．目标表述不够清楚　　?????????? D．目标设定得太高 8.某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理？B ? ?A．时间不明确，在实践中缺乏操作标准 ? ?B．关键市场的提法不具体，很难界定范围 ? ?C．较高市场份额的标准不清楚，要详细说明 ? ?D．应综合考虑上述意见所反映的问题 9.美国管理学家德鲁克说：“真正的困难不是确定我们需要什么具体目标，而是如何确立这些目标”。那么，目标的特征可归纳为：C ? ? ? A．层次性、相关性、可检验性和时序性 ? ?B．层次性、相关性、可计量性和多元性 ? ?C．层次性、可操作性、可检验性和时序性 ? ?D．层次性、可操作性、可计量性和多元性 10.两个经理正在讨论如何为提高工作绩效给员工设置目标的问题。一个经理认为应该设置总体目标，这样可以保持管理的灵活性。另一个经理则认为，只有确定具体目标才能取得良好的效果。他们还讨论了其他一些确立目标的方法、在以下四种方法中最好的方法是： A ? ?A．由经理给员工设置总体目标 ? ?B．由经理给员工设置具体目标 ? ?C．由员工提出总体目标，并获得管理部门的同意 ? ?D．由员工提出具体目标，并获得管理部门的同意 11.就目标管理的本质而言，它是一种(? B)。 ? ?A．评估手段?????????????????? B．激励工具 ? ?C．控制手段??????????? 　　D．管理系统 答案: 选择：1-5：DCAAB ? ? ? 6-10：CBDAD ? ? ? 11：B 第九章 一、选择题 1.当代管理机构变革的一大趋势是（???B ） ? ?A.管理层次复杂化?? B.组织结构扁平化? ? ?C.管理幅度日益减少? D.锥型结构更受欢迎 2.斯隆模型指的是（??D? ） ? ?A. 直线制 ??????B.职能制???? C. 直线职能制???? D.事业部制 3.在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是（???A ） ? A.直线职权关系? B. 参谋职权关系 ? C.既是直线职权关系又是参谋职权关系??? D.都不是 4. 管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是（???C ） ? A.缩短上下级距离??????????????? B.信息纵向流通快，管理费用低 ? C管理严密、分工明确、上下级易于协调 ? D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感 5.在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（??A? ） ? ? A. 越大????? B. 越小?? C. 不变?????? D.不一定 6.管理人员设计组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利。这