[信息化建设在企业中的应用1.doc

信息化建设在企业中的应用 一、沧运集团信息化建设的背景 （一）沧运集团概况： 沧运集团是1950年成立的沧州区域唯一一家大型专业公路运输骨干企业。公司位于河北省东南部，北靠京、津，东临渤海。多年来，在董事长、党委书记曹永堂的带领下，实施以人为本、自主创新、名牌兴司、联盟共赢战略，坚持以客运为主导，以物流业和汽车服务业为两翼（即“一体两翼”），以多元产业为辅助的经营方针，企业持续、快速、健康发展。2005年10月，控股经营了河北省高速客运股份有限公司，进入省会以客运高端服务为主的市场。现代物流有货物营运车辆1865部，其中国际先进的沃尔沃、雷诺集装箱牵引车等23部，可提供大型、特型及长途全程运输服务。拥有信息中心、仓储、装卸等良好服务设施。在天津港建有堆场、海关监管车队，为客户办理通关业务等。 目前，公司谋划确定了沧州本土、京津、石家庄三大区域经营格局，并相应设立河北省瑞驰交通运业有限公司、京津总公司等组织领导机构。 公司于2002年通过了ISO9000国际质量体系认证。为AA级信用企业。2004年、2005年连续荣获中国道路运输企业百强和中国物流百强企业。 （二）信息化建设的必要性和紧迫性 面对经济全球化、信息网络化的客观形势，运用计算机技术、通信技术、网络技术和管理科学，建立起以计算机为主要手段的企业信息化系统，对提高现代公路运输企业的自身素质、生产效率、办公效率和决策水平，对增强企业竞争力，加速企业发展都有着重要的实际意义。所以，企业的信息化建设是十分必要和紧迫的。 （三）领导的锐意进取，大力支持和发展。 为顺应信息化发展的要求，改造传统运输业，沧运集团领导提出了建设“数字沧运”的奋斗目标，把信息化建设纳入了企业的长期发展规划。 （四）预见性的贮备人才。 沧运集团全面实施“人才开发”和“科技创新”发展战略，公司领导重视科技人才的开发，培养了一批优秀人才，使得信息技术能够在生产控制、财务管理、物流管理、维修服务等方面得到应用，为进一步搞好企业信息化工作，集团公司成立了信息中心（如图1），上下形成一支信息管理队伍，有一批信息技术专业人才，解决使用过程中发生的问题，改进应用软件，开发新的应用系统，信息中心在2004年获沧运集团特殊贡献奖，在2005年度获河北省信息工作创新成果奖。 二、沧运集团的信息化建设。 经过几年的努力，已初步建立了“沧运集团公路运输企业生产与管理一体化集成系统”。并在不断的完善中，这套系统在集团公司的管理和生产过程中已起到了非常重要的作用。它也将为探讨适合运输企业特点的生产经营管理和办公自动化创造一条可借鉴的途径，并在一定程序上促进公路运输企业信息化建设的步伐。 （一）信息化建设的主导思想 在内部管理上，利用成熟的网络VPN技术，把全司客运业、修理业、物流业、多元产业所有基层企业与机关总部联网，形成虚拟局域网，实现数据访问的通畅自如。在信息中心设置五大服务器系统，即：办公网服务器，客运联网售票服务器，物流业服务器，汽车服务业服务器，站场监控、GPS车辆定位服务器。各系统独立运行，并相互连接，是一套具有生产控制、安全监控、质量控制、运营分析、人员管理等多功能于一体的集成体系。 在外部宣传上，建立了门户网站，域名为, 本网站的内容和架构意在宣传新形式下集团公司一体两翼的经营方针，宏扬企业管理深厚的文化底蕴。网站主要设立有：走进沧运、企业动态、企业文化、主营业务、班车时刻、服务直通车、员工风采、招商引资、招贤纳才、访问留言等十大版块，全方位、多角度的展示企业形象。 （二）信息化建设总体框架图 沧运集团公路运输企业生产与管理一体化集成系统框架图 总部五大服务器系统 （框架图1） （三）系统的组成及各系统的应用情况 1、办公网信息管理系统 该系统是我司计算机人员与软件公司联合开发的。包括办公自动化子系统、人力资源管理子系统、资本运营管理子系统和车辆设备管理子系统。（下图为办公网主页面） 2、客运联网售票系统 包括站内联网、站外代售、网上、手机购票，手持售跟车售票系统。该系统也是我公司计算机人员与软件公司联合开发的。目前，已全部应用到我公司下属的14个客运站。 3、物流网络信息系统 此系统包括：内部信息管理系统，外部信息获取系统，车辆定位配货GPS系统。其中内部管理信息系统包括：综合信息子系统、运输信息子系统、仓储信息子系统。外部信息获取系统包括集团公司内部货源、车源信息子系统和通过加入权威配货网获取信息。 （1）内部管理信息系统：是对公司内部各货运公司的客户管理，业务登记，车辆管理，结算情况及仓库货物管理的计算机系统。 （2）外部信息获取系统：目前，我公司建立有集团内部的货源和车源信息查询系统，使集团公司下属