系统管理员培训资料.doc

一、正确设置IE 正常登录OA的准备工作（三个设置一个查看）： OA域名： 1.Internet属性--安全--受信任站点 2.Internet属性--安全--自定义级别 3.Internet属性--隐私 4.登陆OA,加载activex控件。如果加载成功，则公文和信箱可正常使用。同时通过Internet属性--常规--设置--查看对象，可以看到两个以C开头的控件。 二、系统管理员（webmaster，市局、县（区）局均有此账号，但只有市局有操作权限） 主要操作：人员的添加、删除、信息修改、组织调动。 1.人员添加 组织人员管理→用户管理→点击需添加人员的组织→创建人员→带*和“工作信息”中的职级均为必填项。 排序号命名规则：本处室不能重复，不同的处室可以重复。决定显示的前后顺序。 2.人员删除 组织人员管理→用户管理→点击需删除人员的组织→删除人员 3.人员信息修改 组织人员管理→用户管理→点击需修改人员的组织→选择人员→修改信息 4.人员组织调动 人员从A处室调到B处室时，首先要在角色权限管理→授权管理→用户→在子系统中将流程级角色权限去掉（角色名称包含（流程），主要指处室副职（流程）、处室正职（流程）），然后进行组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织A→选中人员→所属组织→分配到其他组织B→选中B组织，设定在编组织→选中A组织，脱离组织→分配新的权限或者角色。（或者采用第二种操作方法：组织人员管理→用户管理→找到用户将要分配到的B→为该组织分配人员→选中A组织中的人员，提交选择→在B组织中找到该人员，所属组织→选中B组织，设定在编组织→选中A组织，脱离组织→分配新的权限或者角色）。 人员调动之后如何进行权限分配？ 权限分配：角色权限管理→授权管理，分为按用户、用户组、职级、组织分配。普通权限（各功能模块）分配时可以在全局范围内和子系统中两个地方分配（比如给该人员分配计划项目管理员权限，找到该人员—选中权限—分配权限），流程中所用到的流程级角色只能在子系统中分配（例如该人员为某处室的处室副职，点击子系统—选中某处室—选中该人员—选中处室副职（流程）），流程级角色主要指处室正职（流程）、处室副职（流程）、文印（流程）、办公室核稿（流程）等。如果新增一个流程角色，如审理（流程），角色权限管理—角色管理，在权限管理下的角色管理中建立。之后必须要修改流程，把该角色加入到行政公文、业务公文等的具体的某个流程中，否则建立该角色没有任何实际意义。 一般人员权限：主要包括个人公文办理中的待办、已办、待阅、已阅、起草公文等，网上培训、邮箱管理、通知公告，项目信息维护台、项目操作台，项目文档浏览等基本功能 机关文书管理员除上述权限外，增加了机关文书管理模块，可以入库、删除、管理、分发公文等。 计划项目管理员权限：除一般人员权限外，增加计划和项目管理权限。 其他权限，例如省厅的功能模块：预算管理、投资审计、短信平台等模块功能，可以单独在进行分配。角色权限管理—授权管理—用户，选中用户—选中权限—分配权限。 5.组织的创建 组织人员管理→组织管理→创建组织→行政级别、角色属性以及带*都为必填项→重新生成组织树（需登陆两台应用分别生成组织树），新增组织之后需修改流程。（使用流程设计器） 组织代码、排序号：参照同级别的最后一个部门，顺序往下编码 行政级别：省市县均为-1 角色属性：省市县均为X 信息填写之后要点击：重新生成组织树 然后为该组织建立子系统。组织创建之后，必须为该组织分配子系统。建立组织，相当于给新成立的部门分配了一个名字，并在单位组织结构上进行显示。如果不建立子系统，则意味着该部门是个空的框架，不具有任何系统功能，所以必须为其分配子系统。 子系统管理→新建子系统→子系统名称必填→完成后为子系统分配应用和组织。 分配应用：选中子系统—分配应用，将常用功能模块分配给子系统，选中模块—分配。 分配组织：选中子系统--分配组织—选中组织，包含范围：只包含本层，不包含下级单位。这一操作相当于将功能和组织建立联系。 然后需要修改流程，该组织能使用所有的流程。 7.常见问题处理 ①用户忘记密码 使用系统管理员角色：系统组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织→找到人员→设置密码→修改密码。 ②用户登陆后提示职级为待定 使用系统管理员角色：组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织→找到人员→点击用户姓名→在工作信息中将职级从待定变为相应的职级 ③用户密码输错5次后被锁定 使用系统管理员角色：组织人员管理→用户管理→在左边组织树中点击“功能”选项→找到账号IP锁定管理→选中人员解除锁定。解除锁定之后，导航—找到该人员—设置密码。 ④用户登录时提示不在编 使用系统管理员角色：组织人员管理→用户管理→找到用户所在的组织→选中人员→所属组织→设