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  内容提要 扫店的前期准备 扫店的程序 所获取信息的整理和分析 相关表格 第四节 第一阶段扫店后的信息整理 对每一位客户进行评分 客户分类 客户分类 建立目标客户档案 目 录 目 录 目 录 客户跟踪记录表 客户跟踪记录表 客户跟踪记录表 扫店数量、得分分析 美容院需求总结分析 第一阶段扫店总结表 区域分析 区域分析 目 录 制定第二阶段意向店走访名单及顺序 制定市场推广计划 促销方案总结 客户类别 重点客户 *** 意向客户 ** 目标客户 * 地区 A A B B 得分 76 74 68 60 店名 联系人 地址 电话 编号 变更类别 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 根据得分情况和区域分析，得出意向店走访的名单及顺序。（至少300名） 时间 店名 编号 客户类别 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 市场推广计划是业务代表结合扫店情况和策划部市场营销策略对所负责区域业务拓展的总体规划。 时间 预计开发总量 推广策略 预计开发数量 意向店名称 预计总业绩 开发业绩 合计 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 对店面的观察 观察门头是否醒目，门面的大小、设计风格如何， 以什么命名（通常如果该店的门头是以某个品牌 命名，那该品牌有可能是该店的主打品牌） 进店前的观察 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 对该店周围环境的观察 通过对该店人流量是否大、是否有交好的企业或单位， 是否有营业状况较好的商场、购物中心、娱乐场所等 观察，可以对该店的顾客群来源有一定的推断。 进店前的观察 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 店内管理情况 从外观商可以通过美容院环境是否整洁、美容师仪容 仪表是否良好，从而对该店的管理情况有一个初步的 印象。 进店前的观察 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 美容院近期正在开展的促销活动 通常，每个美容院正在开展的促销活动会在店外张贴 海报或挂横幅。我们可以将这些方案记录下来。 进店前的观察 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 进门 从进店门的那一刻起，你便应该那出百分百的热情，用你的热情去感染每一个人，让大家认识你并且留下良好的印象，包括：老板、员工、顾客，赢得她们的好感 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 等待 在等待的过程中，一个富有观察能力和目标性强的人，可以得到很多信息。但一定要注意，千万不要妨碍美容院工作的正常开展。 例如： 可以通过和其他美容师、店长的沟通了解该店负责人的姓名及相关信息、该店经营 的时间、客源、主要经营品牌、价位、顾客情况、面积、开设项目、人员数目、床位、每日客流量等。 观察美容院产品展柜的摆放，可以了解到该店经营哪些品牌，主营品牌是什么