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聚美优品创业神话聚美优品创业神话
创业管理课程论文
聚美优品:和美丽对话,做美丽生意
——读陈欧创业史有感
摘要面对如今风起云涌,竞争激烈的网络交易市场,众多网络交易平台在机遇和挑战面前,相互促进,同时也相互竞争。尤其是如今电子商务在中国日渐蓬勃的过程中,众多企业更在红海与蓝海的苦苦寻觅中起落沉浮。而“聚美优品”在这其中,不得不说是一个十分耀眼的存在。专注于化妆品行业,把握好市场细分的机遇,从团购开始,到现在成为化妆品市场垂直B2C的领头羊。本文将以聚美优品CEO一路走来的创业故事为线索,讲述80后电子商务新锐带着特有的时间符号,一举颠覆传统,造就出的创业奇迹。
纵观创业热情全球居首的中国,尤以80后的创业意愿最为强烈:茅侃侃,1983年出生于北京,在经过六份工作的摸爬滚打后,2004年正式创业,任时代美兆数字科技有限公司首席架构师兼首席运营官;李想,80后的典型代表,一手创办了泡泡网,被评为“中国十大创业新锐”……顺应着80后年轻人创业的大潮,聚美优品CEO陈欧所创造的美丽神话算是再一次书写了80后的创业传奇,也激发了更多80后的创业梦想。
聚美优品()其前身为团美网,2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月,团美网正式全面启用“聚美优品”新品牌,并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽,成人之美”,致力于为用户提供更优质专业的服务,让变美更简单。其本质上是一家垂直行业的B2C网站。在激烈的“千团大战”中,聚美优品首辟蹊径,创新性地开创化妆品团购市场,并且一直以100%正品的政策和海量的用户口碑领跑竞争对手。在完全没有广告投放的情况下,单靠用户的口碑相传,数月内积累过十万忠实用户,每日超过数千订单。聚美优品和用户一道创造了中国互联网电子商务历史上增长速度的奇迹。
初次创业:雄心勃,游戏领域受挫
十几岁时留学新加坡学习计算机,26岁获得美国斯坦福大学MBA学位,2009年7月在从斯坦福商学院毕业的第三天,陈鸥就回到了国内,希望在自家门口创业。虽然如今聚美优品的成功已经被众人认可,然而陈鸥的整个创业历程也并非一路顺风顺水。应该说,他的第一次创业就颇具“海归”气质。在美国求学期间,陈鸥曾目睹一家小游戏广告公司在很短时间里创造出两亿美元的惊人业绩;回国后,他选择了这种商业模式创业。第一笔资金来自新东方天使投资人徐小平的18万美元。 但很快,这家游戏广告公司陷入了窘境。在美国,一个有效的点击可以卖到几十美元,而在国内几乎是白菜价,连几毛钱都卖不到。最困难时,他的公司只剩下了几个人。他不得不调整公司的业务方向。
二度创业:不言弃,转战女性市场
正是由于对市场调查的不全面和经验的欠缺,首次创业就这样以失败而告终。虽然创业失败,但是并没有打退陈鸥继续创业的决心和动力。彼时,互联网上“百团大战”狼烟四起。陈鸥很快便投入了这场网络的混战,并把目光锁定在当时尚属冷门的垂直领域———化妆品的团购上。经过大量的市场观察和数据分析,他发现国内化妆品市场有着惊人的分量,因而这次创业,必将会有不可估量的利润。随着对市场的深入了解,以及对电子商务的长期观察,陈鸥再次嗅到了商机。电子商务是虚拟化的网络交易平台,而曾以计算机为专业的陈鸥在创业失败后对转型的重新准确定位,终于是见到了曙光,首批生意就带来了10万元的收入,而注册用户更是零成本地增长,短短不到半年的时间就突破了10万。
何来“聚美”
“以前做游戏广告时,我们就和一些化妆品公司有过合作。”之后谈起为何选择化妆品市场,陈鸥这样解释道,化妆品的平均利润在20%-30%,属于高利润行业;而且传统渠道成本高,这也是造成化妆品价格虚高的主要原因。因而这将是一个“有利润空间,企业愿意做,有价格优势,用户也愿意买”的良好商机,于是2010年3月团美网降生,这是聚美优品的前身,是中国第一家专业化妆品团购网站,也是中国最大的化妆品团购网站,它自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品,以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C,打造另类的时尚购物平台。在2011年4月21日,聚美优品和人气小天王韩庚正式签约,并成为其首位代言人,为此网站增色不少。之后,陈鸥自己也在董事会的提议之下,围绕自己来为聚美做CEO营销,仿照张朝阳这位互联网第一代创业者,通过打个人品牌,以极低的代价成功带动搜狐知名度的行为,既为聚美优品节省了很大的一笔广告费,同时也是在媒体和同行的不断关注下,成功塑造了一个有血有肉新生代企业家的形象。
一路走来,异军突起
成立之初,“团美网”仿照国外Groupon的模式进行“每日一件”的团购。为了获得货源,陈鸥买断代理商的货物存进仓库,再以限时售卖的模式卖出,价格是专卖店的5-6折,毛利率保
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