荷兰银行(ABN-AMRO)之业务拓展部笔试题目 精彩笔试经.doc

荷兰银行(ABN-AMRO)之业务拓展部笔试题目 精彩笔试经 1、对荷兰银行及其他外资银行的了解。 2、根据你所得之的信息，表述个人觉得这份工作最大的特点及胜任理由。 3、正式开始工作的第一个月工作日程，并详细描述如何安排每天工作。 4、获知中高级酒会，高档社区/社团活动中有荷兰银行的潜在客户，你会通过何种方式参与且使他们成为贵宾客户，在这过程中，你觉得需要注意哪些方面问题？ 5、公司其他部门同事一时疏忽给客户带来了麻烦，客户以为是你的过错，打电话气氛地向你抱怨，你将如何做？ 6、正式工作后的两个月，尽管你很努力，但是业绩不如人意，一起加入公司的同事业绩却比你好，你的工作压力很大，正好另外一家公司给你面试电话，你将如何做？ 7、与一位同事外出办事，因为缺少某方面知识办了尴尬事，回公司后公司将你当众寻开心，出你洋相，你会怎么做？ 8、假如你是一位保险公司的推销员，即将与一位跟踪已久的客户订合约，突然对方说改变主意，选择对手公司，原因是对手公司打电话给他，说产品和服务都比你公司的好，你深感失望，你将怎样做？ 9、在实际中遇到巨大压力的时候，将如何调节？ 2016学年第一学期 教学工作计划 2