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薪酬制度的激励作用分析薪酬制度的激励作用分析
薪酬制度的激励作用分析
摘要:绩效薪酬制度能对企业员工产生显著的激励作用,但也存在与团队精神矛盾、难以实施等缺陷。本文通过分析薪酬制度的优点及其在实践操作中的不足,提出了建立集体薪酬模式、建立多元化激励体系等建议。
关键词:薪酬制度 激励作用 团队精神
目前,薪酬已不是一种单一的工资,也不是纯粹的经济性报酬。从对员工的激励角度上讲,可以将薪酬分为两类:一类为外在激励因素,如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是内在激励因素,如员工的个人成长、挑战性工作、工作环境等。如果外在因素达不到员工的期望,会使员工感到不安全、出现士气低落、人员流失等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应有的待遇,因而达不到激励的作用。
薪酬制度的涵义及其特点
(一)何谓薪酬制度
所谓薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。在这个过程中,企业就薪酬水平、薪酬体系、薪酬结构、薪酬构成以及特殊员工群体的薪酬做出决策。同时,作为一种持续的组织过程,企业还要持续不断地制定薪酬计划,拟定薪酬预算,就薪酬管理问题与员工进行沟通,同时对薪酬系统的有效性做出评价而后不断予以完善。
(二)薪酬制度的特点
薪酬制度具有敏感性
薪酬制度是人力资源管理中最敏感的部分,因为它牵扯到公司每一位员工的切身利益。特别是在人们的生存质量还不是很高的情况下,薪酬直接影响他们的生活水平;另外,薪酬是员工在公司工作能力和水平的直接体现,员工往往通过薪酬水平来衡量自己在公司中的地位。所以薪酬问题对每一位员工都会很敏感。
薪酬制度具有特权性
薪酬制度是员工参与最少的人力资源管理项目,它几乎是公司老板的一个特权。老板,包括企业管理者认为员工参与薪酬管理会使公司管理增加矛盾,并影响投资者的利益。所以,员工对于公司薪酬管理的过程几乎一无所知。
薪酬制度具有特殊性
由于敏感性和特权性,所以每个公司的薪酬制度差别会很大。另外,由于薪酬管理本身就有很多不同的管理类型,如岗位工资型,技能工资型,资历工资型,绩效工资型等等,所以,不同公司之间的薪酬管理几乎没有参考性。
薪酬制度的作用
(一)良好的激励效果
在绩效薪酬制度下,以薪酬为杠杆,将薪酬与个人绩效、组织业绩相结合,可以起到良好的发掘员工潜力、调动员工积极性、激励员工努力工作、提升组织业绩的作用。值得注意的是,绩效薪酬制度激励功能的发挥,是基于一定条件基础之上的。这里说的一定条件是指:工作任务的独立性强,可以由单个员工独自完成;工作过程结构性明显,可以分解评估;工作结果可以量化处理。以此约束判断,针对员工努力与工作绩效呈紧密相关关系的职位,诸如生产线上的一线工人、产品推销员,采用绩效薪酬会产生明显的积极激励效果。
(二)吸引和留住优秀人才
绩效薪酬是根据员工的个人工作成果来计薪酬,成果高者拿高薪酬,成果低者拿低薪酬。通过薪酬的差别,一方面,对优秀的员工给予奖励,让他们知道他们的努力会产生现实的回报,以继续维持高绩效;另一方面,让绩效差的员工感受到一种环境压力,促使这部分员工产生追求高薪酬、高绩效的动力。绩效薪酬制度倡导并养成了注重绩效的企业文化。在企业中树立了“按劳分配”的市场化薪酬观念。古人云:千金求千里马骨,则千里马焉不至?这样的企业会对成就导向型的人才形成天然的吸引力,使他们加入企业并长期服务。
(三)带给员工精神上的满足
依据个人绩效付薪,有助于给员工带来强烈的公平感、个人成就感和上进心。员工通过自己的工作业绩,在绩效评估之后,获得相应的物质回报。这既是企业对自己员工所付出的劳动的尊重,同时也在企业内部营造了“多劳多得”,“不劳者不得”的氛围。在这种氛围下,工作绩效高薪酬也高的员工自然会获得公平感,满足感,甚至是一种优越感。
薪酬制度在实践中的不足
(一)与团队精神之间存在矛盾
薪酬制度通常是基于个人工作能力的努力程度、工作绩效而确定报酬水平。这种推崇个人能力主义和个人英雄主义的制度不利于团队的建立和以团队、组织为基本单位的工作。在薪酬制度下,制度的着力点是员工之间的竞争性,员工之间的合作被放到了次要地位。在企业内部整体合作水平处于低层次的情况下,对员工之间在工作上的有益经验学习,教育汲取都是不利的,员工之间可能会拒绝帮助其他人。严重情况下可能会导致同一工种,以及有利害冲突的员工之间强烈的对立,甚至敌对状态。这会造成资源的内耗,使得企业各部分功能之和小于整体功能。
(二)准确实施很艰难
薪酬制度的实施是通过考评员工的绩效,并根据员工按照标准给与报酬。薪酬制度发挥作用,需要两个前提:一是考评的准确性,二是给与报酬的公正性。然而在实际操作过程中,这两个环节都很难准备执行。首先,在现代企业里
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