[电话邀约细节.ppt

电话 打电话时常遇到的人 : 前台 公司的负责人 一家人（家族企业） 无关紧要的人 老板 身份确认 很多时候，在我们的资料里有联系人，联系电话，甚至是手机号码，那么在打电话的时候，面对电话另一端的人，首先要确认身份，如：您好，您是XXX先生吧，我是XX，投资中国政府办公室的，对了，X先生，咱公司就是您自己一个人开的，是吧？ 在资料里，很多时候只有公司的座机，而没有公司老板的直接联系方式，在打这些电话的时候，我们就需要想办法要到老板的手机号码，至少得要到能直接跟老板联系的座机号码。在要这些电话的时候，切记不要说： 您好，我找一下贵公司的负责人。 经常在用的一些方式有：邀约人：你们是XX公司是吧，找一下你们老板（注意语气要牛一点）。前台：你那里？有什么事？邀约人：我榆林的，他那边的电话是多少？前台：他现在不在，请问你有什么事？我可以给你转告。邀约人：哦，那他的手机号码是多少，这边有个项目想跟他谈一下（或我们老板想找他谈个项目，麻烦你说一下他的电话）。前台：哦，是XXXXXX。邀约人：是XXXXXXX啊，这是谁的？前台：就是我们X总的啊。邀约人：哦，知道了，谢谢。 其它常用的方法 1、找资料的时候，寻找好老板的名字和电话。 2、群体骚扰法，多准备一些该公司的电话，进行群体骚扰，人事不行转行政，行政不行转后勤，后勤不行转客户，等等。 3、多人骚扰，换人打 4、事态严重化，让下边的人无法处理。 5、夸张自己的身份，我是XX公司的X总，找你们老板有事。我们X总让我打电话问一下你们X总的电话，上次X总跟你们X总联系了，没找到他的手机号，麻烦你说一下，他找你们X总有点急事。 6、朋友、老同学，刚从XX回来，手机没电了（丢了），找他有点事，麻烦你说一下他的电话。（他说过来接我的，过来没有啊，他电话多少，我给他联系下，我手机没电，不记得他的号码） 7、威胁法：：小姐，事态紧急，出了问题你能负责不，赶快给我转你老板办公室，不在?那他手机是多少。 8、身份利用：X叔叔在吗，我是他的侄子（侄女），那麻烦你给我转一下，哦，对了他的手机号码是多少啊，我没找到，麻烦你说一下。 9、强硬自己的态度：找你们老板，让他接电话，私事，他电话多少，这个死鬼，肯定又把手机号换了（尤其适合女士） 10、银行，政府单位：你们公司的税务上的事情，需要跟你们老板联系，他电话多少，（语气要冷，表现的不耐烦）我们是XX银行，需要跟你们公司老板的核对一下信息（或者存款出了问题），麻烦你转一下（说一下他的电话号码） 11、我是XX公司的，正在银行准备给你们X总汇款，麻烦你给我确认一下信息，他的全名怎么拼写的，哦，好的，谢谢，麻烦你给我说一下他的手机号码，我打过去后，好跟他确认一下。 12、记者身份 13、直接告诉法，用理论去征服前台，让她无法拒绝 注意 在利用这些方法的时候，要灵活。 当你以什么身份去要老板的电话的时候你就是什么身份 语气一定要懂得随时转变，该强硬的强硬，该温柔的时候要温柔。 很多时候不能用固有方式的去跟对方沟通，出其不意，往往能得到很好的效果。 对你所打电话的公司，要有一定的认知度。 邀约老板 先入为主，引导老板的思想，解决老板的疑问，主动意识减少老板的拒绝机会，敢于要求，明白让老板来的最终目的是签单。 作为老板经常问的问题和想知道的东西往往有： 你是谁？ 你代表谁？ 你所传达的会议对他有什么帮助？ 老板常常疑惑的问题有 为什么有他的联系方式？ 为什么会联系他，不联系别人？ 一般的老板在接到我们的电话，当他听到说让他过来参会的时候就会有这样的反应： 直接挂断 没时间 没兴趣 什么会？ 你们是哪里的？ 跟我有什么关系？ 在老板产生这些问题的时候我们要明白老板的心理： 在解决这些问题的时候，首先要对我们自己的身份定位： 会议卖点 会议背景 08年金融危机过后，为了提升中小企业的抗压力以及提升公司的核心竞争力，中央政府在去年投资4万亿全新打造了第三代行业市场。 企业可以通过这个市场来为自己公司以后的经营模式做一个扩展，增加一些新的盈利点。 会议卖点 讲师包装 本次也是专门请到了北京清华大学的经济学博士XX先生，来为咱们企业做具体的分析，XX先生您知道吗，他是国际四大会计事务所普华永道的首席经济顾问，如果您平时关注中央2台经济屏道的话，就会经常看到他的一些访谈节目，所以机会是非常难得的…… 会议卖点 会议规模 X总，本次会议也是在全国21个大中城市同时（巡回）召开的，您是作为咱们西安的中小企业代表来出席咱们西安分会场的会议的。 会议卖点 媒体关注 X总，不知道您前几天看过咱们陕西电视台的新闻没有，前几天陕西电视台都对我们这这次会议都进行过报道了，社会各界也是十分的关注本次的会议，像华商网、古城热线等等都早早的对此会议