调处中心工作制度汇编.doc

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调处中心工作制度汇编调处中心工作制度汇编

***社会矛盾纠纷调处中心 工作职责和制度汇编 ***社会矛盾纠纷调处中心 二〇〇七年七月 目 录 (一)***社会矛盾纠纷调处中心工作职责--------3 (二)***社会矛盾纠纷调处中心办公室工作职责-----4 (三)***社会矛盾纠纷调处中心警务室工作职责-----4 (四)***社会矛盾纠纷调处中心卫生室工作职责-----4 (五)***社会矛盾纠纷调处中心调解室工作职责-----5 (六)***社会矛盾纠纷调处中心接待中心工作职责----5 (七)财务管理制度-------------------6 (八)工作人员管理制度-----------------6 (九)值班人员工作制度 ---------------- 7 (十) 请示报告制度--------------------8 (十一)社会矛盾纠纷移送和归口管理制度---------8 (十二)联动调处工作制度----------------10 (十三)回避制度--------------------11 (十四)督查回访制度—-----------------11 (十五)责任倒查追究制度-----——---------12 工 作 职 责 ***社会矛盾纠纷调处中心工作职责 1、负责组织对县域内重大矛盾纠纷的调处工作。 2、负责调处县委、政府和上级交办的各类矛盾纠纷。 3、履行对矛盾纠纷调处工作的分流指派、调度调处、督查督办三项权利:(1)案件的分流指派。指中心将受理的社会矛盾纠纷指派给相关的有关单位,受指派的单位必须接受;(2)案件的调处调度。指对于重大的矛盾纠纷,相关的单位必须服从中心的调度,及时做好矛盾纠纷的化解工作。(3)案件的督查督办。指对与中心指派的案件,各有关单位必须及时报送调处工作情况,必须在规定的时间内报告调处结果。 4、对正常上访人员的诉求,研究制定解决信访问题的 方法、意见、措施,并及时向上级有关部门上报 5、对非正常上访人员进行有关政策法律学习、教育、 思想疏导和矛盾化解,对非正常上访人员进行相对封闭式管理。 6、及时向县委、政府反映社会稳定信息、汇报工作 开展情况。 7、完成上级部门和县委、政府交办的其它任务。 ***社会矛盾纠纷调处中心办公室工作职责 一是负责承担中心日常工作的组织实施和检查落实;负责收集整理、上报全县矛盾纠纷调处工作情况; 二是制定和完善工作流程,明确各相关单位的工作职责,形成各责任单位、稳控单位齐抓共管、分工负责的良好工作格局。 三是建立健全相关的工作信息登记簿、卡、册,完善各类工作制度。 四是完成领导交办的其他事项。 ***社会矛盾纠纷调处中心警务室工作职责 一是负责对进入中心的非访人员的人身安全问题进行日常管理。 二是负责中心及其周边地区的治安秩序,维护中心的正常办公秩序。 三是做好安全保卫工作,及时发现、排除各类治安隐患,杜绝安全事故发生。 ***社会矛盾纠纷调处中心卫生室工作职责 一是认真做好医疗服务工作,在非访人员稳控期间与县120急救中心保持,及时处理好各类常规性、突发性医疗事件,认真做好应急准备工作。 二是不断加强卫生管理,防止发生传染病传播,做好医疗救助工作。 三是开展对非访人员进行健康检查,发现问题及时做好档案记录和治疗工作。 ***社会矛盾纠纷调处中心调解室工作职责 一、认真贯彻执行“调防结合,以防为主”的方针,坚持实事求是,把纠纷解决在萌芽状态,解决在基层。 二、坚持依法、自愿、平等的原则,依法调解各类社会矛盾纠纷,做到公正及时,防止矛盾激化。 三、及时掌握纠纷信息,不断提高对纠纷的预防、排除和控制能力,确保纠纷得到及时调处。 四、利用各种形式宣传国家法律、法规和政策,努力提高工作人员的业务素质,对矛盾纠纷当事人开展法制宣传教育,增强法制观念,遵守社会公德,从根本上减少和预防纠纷的发生。 ***社会矛盾纠纷调处中心接待中心工作职责   一是严格执行上级有关调处工作的法律、法规和规定;   二是接待群众来电来访,提供法律和政策咨询;   三是做好接待中心接访、登记工作;   四是负责接待中心受理案件的调处调度和分流指派工作;   五是及时报告影响社会稳定的重大矛盾纠纷的信息,提出相关处理意见;   六是做好每月矛盾纠纷接访、受理情况的汇总、分析、上报工作; 七是完成中心主任交办的其他事项。 工 作 制 度 财务管理制度 1、中心要严格执行财务纪律,经费开

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