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汇丰银行人力资源管理简介
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目录
认识“汇丰”
汇丰人力资源管理初探
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认识“汇丰”(1)
汇丰集团
汇丰集团,总部位于英国伦敦,乃世界规模最大的银行及金融服务机构之一,在世界86个国家和地区拥有超过8,500个分支机构。汇丰集团全称源于其创始成员,始于1865年并从未间断在中国服务的香港/上海汇丰银行有限公司,至今已走过145年历程。
汇丰中国
汇丰银行(中国)有限公司是香港上海汇丰银行有限公司全资拥有的外商独资银行。目前,汇丰中国共有99个网点,其中22间分行设于北京、长沙、成都、重庆、大连、东莞、广州、杭州、合肥、宁波、青岛、上海、沈阳、深圳、苏州、太原、天津、武汉、厦门、西安、济南和郑州;另有77间支行设于北京、成都、重庆、大连、佛山、广州、杭州、青岛、上海、深圳、苏州、天津、武汉、厦门、西安和沈阳。
汇丰企业社会责任
企业社会责任是汇丰在中国取得长远成功的关键。企业社会责任不仅是慈善捐款、保护环境或回馈社会,它还意味着在平衡环境、社会和银行业务之间作出正确的决策。
汇丰中国贯彻集团的策略,把支持教育、环保和社会发展作为企业社会责任的重点。此外,汇丰中国还注重消费者教育、员工志愿者活动、道德银行。
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认识“汇丰”(2)
汇丰的企业文化
汇丰企业文化开宗明义提出:汇丰控股集团追求的最主要目标是为股东创造满意的资本回报。
汇丰企业文化的成功之处,在于汇丰推崇和遵循的各项经营理念,均在银行经营和员工行为中得到落实,并通过直接服务客户、直接服务或间接考虑员工和社会公众等利益相关者的利益,最终实现股东利益的最大化。
汇丰企业文化完善系统,倡导兼顾各方利益的多元价值观。
对待客户:提倡和标榜“卓越和完整的客户服务”。
对待员工:制定奖罚分明的员工激励约束机制。
对待社会:倡导重视环境保护的理念。
对待社区:遵循服务所在社区的观念。
汇丰企业文化务实可行,促进经营成功的业务原则。
有效、高效的业务运作:指重视业务运作的有效性和高效率。有效性强调做正确的事,高效率重视正确地做事。
资本充足和流动的经营理念:表明银行重视资本充足率和流动性管理。
谨慎的贷款政策:体现在限制贷款投向与银行伦理和道德观相违背的项目等方面。
严格的费用纪律:培养银行员工自觉的节俭经营的行为规范
汇丰企业文化的务实可行,在于通过以上操作性强的业务原则将企业文化的“虚”转变为日常经营行为的“实”。
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认识“汇丰”(3)
汇丰的价值观
公司上下人人恪守最高的个人诚信标准
维护事实,公平交易
鼓励亲力亲为的管理作风
重视素质与实务能力,树立公众推崇的良好形象
消除官僚习气
迅速制定和落实决策
以团队利益为重,个人利益为轻
适当放权之余,要求承担相称的责任
处事客观,公平对待雇员
以选贤任能为原则,招聘、甄选和擢升雇员,由此组成多元化的团队
恪守营业地区一切法规的精神和条文
积极履行企业社会责任,包括对贷款计划与投资进行详细评估,推广良好的环保作风及可持续发展,为各地人民的福祉及发展作出贡献。
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认识“汇丰”(4)
汇丰的组织架构(汇丰中国)
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认识“汇丰”
汇丰人力
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