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海尔企业采购活动调研报告 调研人：杨彬 专业班级：电商1104班 学号：1114471161 目录： 一：海尔集团的介绍 二：海尔企业采购业务介绍 三：对海尔企业的建议 四：个人的感想 一：海尔集团的介绍 （一）海尔集团的背景 海尔集团1984年创立于中国青岛，多年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的86大门类13000多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。2002年，实现全球营业额突破720亿元，实现海外营业额10亿美元。 （二）海尔的市场分布 海尔集团现有设计中心18个，工业园10个(其中国外2个，分别位于美国和巴基斯坦国内8个，其中5个在青岛，合肥、大连、武汉各有一个，海外工厂13个)。营销网点58800个，服务网点11976个。在国内市场，海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品的市场份额均达到30%左右；在海外市场，海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。在美国、欧洲初步实现了设计、生产、销售“三位一体”的本土化目标。海外十三个工厂全线运营。 （三）海尔集团的发展阶段 3.国际化战略阶段（1998年~2005年） 以创国际名牌为向导的国际化战略，通过以国际市场作为发展空间的策略正在加快实施和进展。产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网站，海尔品牌已经有了一定知名度，信誉度与美誉度。海尔发展的目标是本世纪初进入世界500强，创出中国的世界名牌。 4.全球化品牌战略阶段（2006年~） 海尔在当地的国家创造自己的品牌，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。国际化战略与全球化品牌战略有很多类似，但是又有本质的不同。国际化战略是以中国为基地向全世界辐射，但是全球化品牌战略阶段是在当地的国家形成自己的品牌。国际化战略阶段主要是出口，但现在是本土化创造自己的品牌。 二:海尔企业采购业务介绍 （一）海尔集团物流 海尔不与专业的物流公司合作的原因： （二）海尔物流的一流三网 “一流”是以定单信息流为中心; “三网”分别是全球供应链资源网络、全球配送资源网络和计算机信息网络; “三网”同步流动，为定单信息流的增值提供支持。 （三）一流三网可以实现的目标 1 、为订单而采购，消灭库存 。使得采购成本大幅度降低。 2 、双赢，赢得全球供应链网络 ，有力地保障了海尔产品的质量和交货期。 3、实现三个 JIT （ just in time 即时），即 JIT 采购、 JIT 配送和 JIT 分拨物流的同步流程 。 4、计算机网络连接新经济速度。在企业外部海尔电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网，全球供应链资源网沟通的桥梁，实现了与用户的零距离。 （四）海尔供应商管理 （五）海尔JIT采购 1.全球统一采购 海尔产品所需的材料有 1.5 万个品种， 1.5 万个品种的原材料基本上要进行统一采购， 这 而 且是全球范围的采购，这样做不仅能达到规模经济，而且要寻找全球范围的最低价格。所以它的 JIT 采购是全球范围里最低价格进行统一采购， 采购价格的降低对物流成本的降低有非常直接的 影响。 2.招标竞价 海尔每年的采购金额差不多有 100 多亿人民币， 它通过竞标、 竞价， 要把采购价格下降５％。 每年下降 100 亿的５％，就可以直接提高利润，或者说其价格在市场上就更有竞争力 。 3.网络优化供应商 网络优化供应商就是通过网络，通过 IT 平台在全球选择和评估供应商。网络优化供应商比 单纯压价要重要得多，因为它的选择余地很大，真正国际化的企业在国际大背景下运作，就可以 有很多资源供它选择。 海尔的 JIT 采购实现了网络化、全球化和规模化，采取统一采购，而且是用招标竞标的方式 来不断地寻求物流采购成本的降低。 （六）海尔电子商务采购 海尔物流与供应商还搭建起了公平、互动、双赢的采购协作平台。在企业外部，CRM与BBP平台搭建起企业与用户、企业与供应商沟通的桥梁。通过海尔的BBP采购平台，所有的供应商均在网上接收定单，并通过网上查询计划与库存状态，及时补货，实现JIT供货