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[第三章工作分析与评价人力资源管理,华东理工大学,黄维德[第三章工作分析与评价人力资源管理,华东理工大学,黄维德[第三章工作分析与评价人力资源管理,华东理工大学,黄维德
第三章 工作分析与评价
一、工作分析的基本概念与术语
二、工作分析的内容与作用
三、工作分析信息的收集方法
四、工作说明书的编写
五、工作评价
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一、工作分析的基本概念与术语
工作分析是对组织中某个特定工作职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析,以便对该职务的工作作出明确的规定,并确定完成该工作的所需要的行为、条件、人员的过程。
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工作分析的基本术语
任务
责任
职位
职务
职业
职业生涯
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二、工作分析的内容与作用
工作分析的内容
工作描述
工作规范
工作分析的作用
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1、工作描述
工作名称
工作活动和
工作程序
物理环境
社会环境
聘用条件
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2、工作规范
一般要求
生理要求
心理要求
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工作名称:派格苏斯电脑公司技术服务人员
教育水平:
必备资格条件:高中毕业证书
理想资格条件:计算机方面的一些技术培训
工作经验:
必备资格条件:无——一将接受公司的培训
理想资格条件:有组装、维修计算机硬件的
工作经验;有阅读技术手册
并根据手册进行操作的工作
经验
工作规范
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特殊技能和能力:
必备资格条件:独自一人和作为团队成员解决问题的能
力;有效沟通和清晰表达思想的能力;
学习技术技能并将所学知识应用于实际
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