[老兵比尔.docVIP

故事概要 一个退伍老兵，把半只胳膊扔到了战场上，身无长物，在求职中屡屡受挫，但是战争经历带给他一颗无比坚定的心，这让他抓住了每一个可能的机会，获得了非凡的成功。他把战场上学到的一切用到了工作中：在万般艰难中信守承诺、在孤立无援中保持勇气在充满怀疑的环境中依然诚恳、对每一项艰巨的任务都燃烧着热情、对每一个细节都用心并专注。他获得了所有人的尊重和一份最好的工作。　　这个故事已经讲述了近一个世纪，今天读来依然让人感动。除了对老兵的崇敬之外，还可以让我们学到很多生动的经验：如何塑造领导者的姿态和形象；如何在分配给你工作和观察你的表现的人那里建立忠诚；如何表达你在事业中采取下一步行动的意愿；如何在投入工作之前确定你的任务；如何判断有可能会碰到多少障碍……无论是对一个职场新人，还是对一个已经熟谙职场之道但感到热情消减的员工，无论对中层管理者还是高层的决策者，都能从中获益匪浅。 故事前言　　美国里克斯木材采运公司在1921年业务膨胀，管理跨入一个新阶段，这时却出现了人才匮乏的局面。老板卡比?里克斯通过一种独特的方法对毛遂自荐的断臂瘸腿退伍兵比尔?佩克进行了残酷的考验，最后被这位员工了不起的行为深深地打动了，任命他为远东区上海办事处的经理。故事短小精悍，但蕴涵了深刻的意义，它所倡导的勇气、执著、诚信正是人类敬仰和崇尚的精神品格，它对于改善员工和老板的各自行为和相互关系也都有所裨益。 第一章??? 《我们需要年轻人》“我们派人去亚洲做经理时，只能用人不疑，疑人不用。没处去买后悔药。”——卡比?里克斯 　　旧金山， 1921????????????????? 　　在太平洋沿岸木材批发和航运业的圈子里，大家都把奥尔登?P?里克斯先生叫做“卡比?里克斯”。他近来麻烦多多，焦头烂额。他对斯金纳先生——这个木材业里大名鼎鼎、利润丰厚的里克斯木材采运公司的董事长和总经理——就是这么说的。他咆哮着跟马特?皮斯利船长——他的女婿，也是他在美国商务航海业中的重量级的蓝星航运公司的董事长和经理——表达了同样的意思。　　斯金纳先生听着这个消息，一声不响。他与卡比?里克斯并不沾亲。而马特?皮斯利坐下来，翘起二郎腿，和他喜怒无常的岳父互相瞪视着。?　　“你有麻烦了！”他嘲讽道，并格外强调了“你”字。“你是后背疼呢，还是赫伯特?胡佛压根就不该当贸易部长？” 　　“闭上你的臭嘴，乳臭未干的小子。”卡比怒气冲冲地喊道。　　“你个混蛋知道，根本不是健康或政治方面的问题，而是在我一把年纪的时候才发现自己 身边的人全都是弱智。”　　“你指谁？”　　“你和斯金纳。”　　“怎么了？我们干什么了？”　　“你们劝我接手航运委员会的那25艘倒霉的货船，船刚归了我们，恐慌就袭击这个国家，运费泡汤，海员罢工，派去负责亚洲办事处的小鬼们都忘了自己是谁，神气活现得找不着北。我一把年纪了，你们两个却让我落到这步田地，不得不用电报解雇工人。为什么？因为我们闯到别人的地盘玩了一场莫名其妙的游戏。许多生意太远了，根本鞭长莫及！”　　马特?皮斯利指着卡比?里克斯不满地说：“我们从来没有劝说你接管航运委员会的船。我们说的是由我来管理。我才是替罪羊，你和这事没关系。10年前你就退休了。天塌下来有我这大个子顶，老当家的。”　　“理论上，是。实际上，不是。你们还真别指望我什么事都不管。笨蛋！我关心自己控股的生意难道不行吗？我承认是你们两个娃娃在打理我的事情，还不赖，但——但——嗯！马特，你怎么了？还有你，斯金纳？如果马特出了错，你的任务是在造成后果之前提醒他，是不是？反过来也一样。你们两个掂不出自己和别人的分量了吗？你们到底有没有这种能力呢？”　　“你是指上海办事处的亨得森，我猜。”斯金纳插嘴说。　　“没错，斯金纳。我想跟你们说的是，如果我们想守住自己的生意，也就是沿海航运，而且把太平洋那边的地盘和普通货物运输让给别人，我们这会儿就不会有什么上海办事处，也不会被什么亨得森搅得一团糟了。”　　“他是我们有过的最棒的木材推销员，”斯金纳先生辩解道，“而且太平洋市场一片空白，是跑马圈地的好机会。我打心眼儿里指望他能带给我们源源不断的亚洲货运订单。”　　“办公室里的各种活儿他都干过，从杂务到木材部的销售经理，甚至当过海运公司的客运部经理。”马特补充道。　　“这些我都知道。但是你们决定派他独自去中国时跟我商量了吗？”　　“当然没有。我是蓝星航运公司的老板，不是吗？你这个事后诸葛亮大发议论之前，这个人已经负责上海办事处了。”　　“当时我告诉过你亨得森不行，是不是？”　　“你是说过。”　　“现在我才有机会给你说说清楚，在你把他派出去之前你可没给我机会讲。亨得森是个能干的人，一流人才——前提是他上面有一个更好的领导，但是——二十年来我一直控制着自己不对他指手画脚。现在他