[职业素质训练报告.docVIP

《职业素质训练》 实训报告 姓 名 张纯 班 级 学 号 3500120216 指导老师 唐烨老师 中国地质大学江城学院经济与管理学部 2013 年 01月 7日 师训报告 实训目的 通过对着门课程的学习,让我逐步树立起职业素质意识，掌握职场礼仪，为未来的职业生涯打下基础。并且在学习过程中,找到自己未来合适的定位，有了明确的目标就能为之持之以恒的努力。 实训任务介绍 1赢在校园,明白什么是职业素质，培养自信乐观的精神品质 2革新意识训练,突破自我思维，实践创新 3职场礼仪训练,掌握职场礼仪礼貌 4表达与沟通技巧,锻炼表达技巧，增强与人沟通的能力 三、实训内容及过程 赢在校园 小组组成,组名组徽设计,成员介绍 职业素质的基本构成 职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。 职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映，是职业目的达成的基础。从形成意义上说，它是由人与职业环境、职业要求的相互关系决定的。职业行为包括职业创新行为、职业竞争行为、职业协作行为和职业奉献行为等方面。职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。 表达技巧一: 成功表达的步骤与方法 表达技巧二:消除干扰，自信表达 表达技巧三:语音语调训练 5通过实战演练检测训练结果（考核} 每六个同学为一组,分别模拟导游为游客介绍景点 这些景点分为: 大别山 东湖风景区 归元寺 湖北省博物馆 黄鹤楼 神农架 腾龙洞 武当山 长江三峡游 四、实训总结及体会 通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的 道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要 勇敢去面对人生中的每个驿站! 我学会的首先是“激情与耐心”。在我们全组背书时，在那样巨大的压力下，倘若没有激情我们怎么可能把文章记下来。又假如没有耐心，当因一个组员失误而前功尽弃时，有人抱怨，那么这个组肯定会出现裂缝，有了裂缝组员的力不向同一个地方使，那么这个组还可呢不会成功吗？ 其次是“待人真诚，尊重他人”，一个真诚的眼神就像沙漠中的一股甘泉，给接受它的人带来力量。还记得，当我上台背导游词时，十分紧张，都不敢看题下的同学。可就在我看到台下，有个同以“真诚”的眼神看着我，这给了我很大的鼓励，让我顿时的紧张消失了一大半。得到别人的尊重，这种感觉真的很好。以后，我们的生活中不乏形形色色的人，但一定会记住这个曾经给你鼓励的人。我们也要学着去尊重别人,尊重别人的劳动成果。 5