[第五章培训与开发.ppt

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训方式的选择取决于培训内容和接受培训的人员类型，应考虑： (1)内部培训还是外部培训? (2)在岗培训还是离岗培调? (3)学习方式的选择： 对于专业知识方面的培调可采用课堂学习、报告会、研讨会；操作机能培训主要采用在岗培训、学徒、模拟演练、角色扮演等；管理能力培训和开发的形式有案例讨沦、经营决策模拟，在岗职位轮换等。 例： 飞机机械师 3-4年 理发师 2年 木匠 4年 汽车机械师 3-4年 X光技术人员4年 培训方式的选择 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知识、技能 课堂教育 电子辅助系统 多选择方式 按类培训 按需培训 及时培训 组织化 个人化 及时性 期待性 需求 控制 多选择培训 传统培训 电子辅助系统 方式途径 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训方法和类型-------员工导引培训 新员工从加入组织到完全融入组织，成为组织中一名有效成员，被称为员工社会化过程。在这一过程中他们的心理状态和行为方式会发生一系列变化。可分为三个阶段： 进入组织初期 职业选择 理想的职业模式 求职 加入组织 社会化过程 接受现实组织 学习如何工作 重新定位自己 双方相互融合 组织认可新员工 新员工接受组织文化 导引培训有助于新员工消除紧张，适应组织环境，认识组织文化，规范行为，了解工作任务，工作要求，工作回报，减少流失。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训方法和类型一-------员工导引培训 例：联想的岗前培训 ①入厂当天接受两小时的入厂教育； ②新员工指导人制度，在三个月试用期内，安排有经验的老员工作指导老师； ③试用期结束前一周封闭培训，了解公司文化、理念、产品、历史，发展方向等； ④进入业务部门后，进行业务培训。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训方法和类型二-------在岗培训 工作轮换 工作调动 工作扩展 师带徒 教练技术 行动学习 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训方法和类型三-------离岗培训 培训与讲座 研讨会 案例研究 商业游戏 行为模仿 角色扮演 计算机辅助培训 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理开发（management development）是制对成为或继续做一名有效管理者所必需的经验、态度和技能的开发。 不同层次管理人员所需的技能 培训方法四——管理人员开发 概念性技能（3） 高层管理者 中层管理者 低层管理者 人际关系技能（1） 技术性技能（2） （1）激励、沟通、协调 （2）工作知识、能力经验 （3）分析、综合、洞察、联想、判断 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-20