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销售学院部门手册销售学院部门手册
线
下
销
售
部
部
门
手
册
第一部份
部门的组织架构
第二部份
线下销售部编制依据
根据线下部门工作需要,当前设置三个模块:渠道管理、零售促进、内勤。未来可新增市场部,同时在零售促进模块新增专职培训、及督导工作职位。在渠道管理模块新增省级经理职位。
渠道管理: 3名
内勤 : 1名
零售促进: 2名
销售经理: 1名
共7名
销售经理1名
部门成员:6名
人员配置标准:
根据市场发展需要、区域拓展进度、销售收入增长及其他职能部门配合情况制定本部门人员配置标准:
渠道经理:业务稳定发展省份达4-5个,可新增1名渠道经理;
省级经理:月度业绩稳定在10W元以上,可增加驻当地省级经理1名;
零售督导:业务稳定发展省份达2个可增加零售督导1名;
第三部份
部门职能说明书
部门名称 线下销售部 上级领导 总经理 部门本职 依据公司战略和经营目标,为公司开拓和完善线下分销渠道及终端门店,扩大市场份额和提升品牌知名度; 主要职能 序号 主要功能
模块
职能描述 1 开拓区域市场 1、开拓线下市场覆盖区域,建立稳定和完善的分销网络。 2、完善和维护分销渠道及终端客户。 2 品牌推广及市场信息反馈 1、通过渠道的开拓,提升运营产品品牌在终端的能见度; 2、搜集市场一线信息,为运营品牌提供决策依据; 3、通过制定和执行终端多种形式的市场活动,提升市场占有率和品牌知名度 3 销售收入及费用控制 1、完成公司下达的销售任务; 2、控制费用的支出,优化投入产出比,为公司赢得更多利润;
职位说明书
一、基本信息 岗位名称 线下销售经理 岗位编号 Offline Sales Director 01 所在部门 线下销售部 岗位编制 1 直接上级 总经理 工资等级 直属下级 本部门成员 档案编号 二、职位使命 根据公司战略发展方向,
制定线下部门发展规划
根据公司发展战略;
。
;
工作分析、岗位说明书
完成公司线下部门年度销售任务及费用控制
带领线下团队执行年度工作计划,达成年度销售任务和利润任务;
6、完成各项基本工作
完成上级领导和其他部门分配的工作任务 职权 人事职权 对本部门人员任免、调配、招聘的建议权 财务职权 对本部门费用的支出和调配有部门内最终审核权 业务职权 对本部门业务发展、市场开拓及品牌推广有部门最终审核权
对部门内人各岗位有最终考核权。 五、工作协作关系 内部协作关系 本部门其他岗位工作人员 外部协作关系 公司其他部门及关联单位 六、任职资格 教育背景 大专以上学历 性别/年龄 性别不限,30-40岁 经验资历 具有8年以销售工作经验,不低于5年知名汽车用品或婴童用品品牌的销售管理工作经验和5年跨区域市场操作经验,至少3年的部门经理或分公司总经理工作经验,有成功的市场操作案例; 特殊要求 能经常出差,月出差天数15天以上; 知识要求 通用知识:熟练使用office办公软件 专业知识:市场营销管理知识 能力要求 通用技能:听、说、读、写,操作 专业技能:沟通能力、组织协调能力、执行能力、团队管理能力 潜在能力:制度执行能力、应变能力、学习能力 职业素质 基本素质:诚信、敬业、团队合作、责任感、服务意识、必威体育官网网址意识 特殊素质:抗压能力及适应能力强、角色认识能力强、忠诚度高 七、其 它 使用工具设备 日常办公设备 劳动环境 办公室环境+出差 工作时间特征 非固定上班时间 所需记录文档 八、关键绩效领域 年度销售任务达成情况或可量化的市场增长态势 费用控制及利润 九、签署 任职者确认 上司审核 人力部备案 职位说明书 (王瑞婧)
一、基本信息 岗位名称 销售助理 岗位编号 Sale Assistant 所在部门 线下销售部 岗位编制 直接上级 线下销售经理 工资等级 直属下级 无 档案编号 二、职位使命 销售相关文档管理、订单处理、销售合同以及营销文件资料的管理,归类,整理,建档和保管工作、做好上门的客户接待和电话来访工作、整理月度,季度,年度的台账 三、职责与任务
职能一
岗位职责
1.负责销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复对销售动态情况的质询。
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门人员、决策提供参考。
4.协助销售
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