销售管理ERP工作手册销售管理ERP工作手册.doc

销售管理日常工作手册 1 业务流程图 2 2 业务操作 2 2.1 销售管理 2 2.1.1 工作内容 2 2.1.2 销售订货 2 2.1.3 销售发货 3 2.1.4 销售开票 3 2.1.5 销售退货 3 2.1.6 发票打印 4 2.1.7 销售订单关闭 4 2.1.8 日常报表 5  业务流程图 业务操作 销售管理 工作内容 1）销售订货 2）销售发货 3）销售开票 4）销售退货 5） 销售订单关闭 6）日常报表 销售订货 步骤 1、进入销售管理-销售订单，打开销售订单，点击增加，表头上录入订单号，供应商简称，销售部门、业务员、备注等。表体里录入存货编码、数量、单价、金额、交货日期。然后点击保存后点击审核。 销售发货 步骤 1、进入销售管理-发货单，打开发货单，点击增加，跳出过滤窗口，输入需发货的销售订单的业务员或者客户等信息，点击‘显示’后下方出现订单记录。 2、选择本次需发货的订单，在选择栏里双击出现Y，‘发货单参照订单’下方会显示所选择的订单的型号，如果全部发货，则下面全选，如果是部分型号发货，则找到需发货的型号后，在选择栏里双击出现Y，选择好后，点击确定。 3、对发货的数量等确认无误后点击保存、审核。 销售开票 步骤 1、进入销售管理-销售普通发票，打开普通销售发票，点击增加，点击生单后边的三角，选择发货，跳出选择发货单窗口，输入此次需要开票的客户或者业务员等条件，点击‘显示’后下方出现发货单记录。（财务工作） 2、选择本次需开票的发货单，在选择栏里双击出现Y，‘发票参照发货单’下方会显示所选择的发货单的型号，下面记录全选，在选择栏里出现Y，选择好后，点击‘确认’。 （财务工作） 2、调整价格等信息。确认无误后，保存，复核。 销售退货 业务说明：如果客户要退货，销售人员确认退货后，开具销 售退货单，并通知仓库收货。 步骤 1、开退货单：进入销售管理-退货单，打开退货单，点击增加，表头上输入客户名称，销售部门，业务员、备注，表体里输入存货编码、数量、单价、金额，点击保存后点击审核。 2、开红字发票：1）进入销售管理 -红字普通销售发票，打开红字普通销售发票，点击增加，点击生单后边的三角，选择发货，跳出选择发货单窗口，输入此次需要开票的客户或者业务员等条件，点击‘显示’后下方出现退货记录。2）选择本次需开票的发货单，在选择栏里双击出现Y，‘发票参照发货单’下方会显示所选择的发货单的型号，下面记录全选，在选择栏里出现Y，选择好后，点击‘确认’。 3）调整价格等信息。确认无误后，保存，复核。（财务工作） 发票打印 步骤 1、打印发票时找到要打印的发票，点打印。（财务工作） 销售订单关闭 业务说明：对于不再发货的订单，可以使用关闭操作，关闭 后此订单所有产品不能再发货。（应及时关闭不需要发货的订单，如果不关闭，生产部还会生产此订单） 步骤 1、进入销售管理-销售订单，打开销售订单，点击‘关闭’按钮 日常报表 步骤 1、销售订单执行统计表：进入-销售-销售统计表-销售订单执行统计表，打开后跳出过滤窗口，录入客户、日期等条件后，点击过滤即可。可产看订单的发货、开票等情况. ERP项目操作手册 用友软件永康实施服务中心 永康市新凯迪电子信息技术有限公司