销售部8月份工作总结销售部8月份工作总结.doc

花园桥雷克萨斯销售部8月份工作总结 2009年8月份销售部可以说是困难重重，由于我刚刚加入咱们公司的大家庭面对很多的困难，很多业务流程不是很熟悉，5位销售顾问的离职，车辆资源的匮乏，市场局面难以打开等等。但是在公司总经理以及各部门同事的全力支持下，在销售部全体员工团结一致的努力下，共计销售41台。与上月销售（35台）有小幅度的提高。完成了公司所下达的销售任务 一．主要经营数据及分析： 1.主要销售车型结构如下： 　 销量 豪华型 占销量百分比 标准型 占销量百分比 ES350 24 16 66.7% 8 33.3% 　 销量 豪华型 占销量百分比 尊贵型 占销量百分比 RX350 4 3 75% 1 25% 销量 炫动型 占销量百分比 运动型 占销量百分比 IS300 5 4 80% 1 20% 销量 销量 销量 GS300 2 GS450 1 LS460 1 销量 销量 销量 LX570 1 IS300C 1 RX450 2 2.本地、外地销量结构如下： 　 　销量 占销量百分比 本地销售量 27 66% 外地销售量 14 34% 数据分析： 本月本地销售较上月有所提高，本地销售是重点，尽量多开发本地客户，提高销售业绩。 3.自销、经销比例如下： 　 　销量 占销量百分比 自销 38 93% 经销商 3 7% 数据分析： 自销比例本月也有显著提高，较上月提升 40个百分点。这样大大提高了展厅销售，从而保证了公司利益。在销售任务重的形势下，达到确保一定销售量，可以适当的给经销商。 4.专属险、普通险比例如下： 　 　投保量 占投保量百分比 专属险 1 4% 普通险 25 96% 总计 26 61% 数据分析： 投保数量较上月增加20%，保证了保险利润，投保率上升为以后售后服务的开展打下坚实基础。专属险的下滑比较出乎意外，也是我对这项险种不习惯，抓的不紧的后果。由于8月普险价格的提高，对以后专属的推销创造了新的机会，我也将会利用这次契机加强对专属的推销。为公司创造更大的利润。 5装饰精品 8月装饰销售额为68543圆，较上月提升300%，但是装饰的销售额度还是很低的，这与销售顾问的信心和习惯是有很大关系的。在车辆利润比较低的情况下，如何卖好装饰这些边缘配套产品是个当今销售部急需解决的问题。 6.销售数据月度表：  销售顾问销售数据月度对比分析一览表 09 年 08 月 分项 数 据（白色底纹反映数量 灰色底纹反映质量） 白海辰 胡雅娜 芦凯 孙佳爽 王静 肖明 张亮 总计 (平均） 数值 数值 数值 数值 数值 数值 数值 潜在客户接洽量 55 88 98 95 99 90 92 617 A卡生成量 23 44 53 58 30 50 54 312 A卡生成率 41.8% 50.0% 54.1% 61.1% 30.3% 55.6% 58.7% 51% 试乘试驾量 10 27 19 16 15 23 9 119 试乘试驾率 18.2% 30.7% 19.4% 16.8% 15.2% 25.6% 9.8% 19% 草拟合同 4 10 12 12 3 11 4 56 草签率 40.0% 37.0% 63.2% 75.0% 20.0% 47.8% 44.4% 47% 回头客数量 15 15 17 13 12 13 14 99 回头客成交量 4 5 6 2 2 6 1 26 回头客成交率 66.7% 71.4% 75.0% 66.7% 66.7% 85.7% 33.3% 26% 整车销量 6 7 8 3 3 7 3 37 成交率 10.9% 8% 8.2% 3.2% 3.0% 7.7% 3.3% 6% 本月共成交41台,其中销售顾问自销量为38台,经销商3台.  由于我刚刚到销售部工作，主要任务还是熟悉工作环境保障业绩的稳定，所以没有特别的抓某一专项，但是根据展厅的销售数据还是看出了很多的问题，比如展厅有效客户数量，试乘试驾率，A卡，成交率等等，我将在9月进行系统的整理。 二．9月份工作计划 9月份形势不是很乐观，竞争品牌促销力度和利好措施花样繁多。雷克萨斯受挤压的态势，销售难度较大。另外我店现有库存资源配比不理想。好卖的配置、颜色车型比较缺乏；在途库存车辆较少满足不了销售需求。销售任务重。为了最好的利用现有的资源，扩大销售份额，本着不断改善的理念，9月份应加强销售具体以下几项工作： 重点抓展厅流程