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销售部工作手册 目录 封面……………………………………………………………………………第1页 目录……………………………………………………………………………第2页 销售部工作手册说明书……………………………………………………第3页 公司整体组织架构………………………………………………………………………… 第 4 页 第一节 销售部工作职责……………………………………………………第5页 第二节 销售部各工作岗位描述…………………………………………第5-30页 一．销售经理工作岗位说明书…………………………………………………第5-9页 二．区域主管工作岗位说明书………………………………………………第9-11页 三．培训主管工作岗位说明书…………………………………………第11-13页 四．推广部专员工作岗位说明书………………………………………第13-15页 五．货品部主管工作岗位说明书………………………………………第15-17页 六．货品部统计员工作岗位说明书………………………………………第17-19页 七．销售助理工作岗位说明书………………………………………第19-21页 八．市场督导工作岗位说明书………………………………………第22-23页 九．店长/店长助理/收银员工作岗位说明书……………………………第23-28页 十．店员工作岗位说明书………………………………………第28-30页 第三节 销售部各工作流程 ……………………………………………第31-36页 第四节 销售部人事管理制度…………………………………………第36-43页 一．店长/店员的招聘标准………………………………………………………第37页 二．店长/店员的招聘方式………………………………………………………第37页 三．店长/店员招聘需求的申请程序…………………………………………第37页 四．店长/店员入职的程序…………………………………………………第37-38页 五．店长/店员试用期的考核规定……………………………………………第38-39页 六．店铺员工薪资/福利制度…………………………………………………第39-41页 七．店铺员工的绩效考核及辞退、降级、晋升制度…………………………第41-43页 八．店铺员工奖惩制度………………………………………………………第43-47页 第五节 销售部财务管理制度…………………………………………第47-50页 一．备用金管理制度…………………………………………………………第47页 二．货款管理制度……………………………………………………………第48页 三．内部购买管理制度………………………………………………………第48页 四．商场结算管理制度………………………………………………………第49页 五．店铺营运费用管理制度…………………………………………………第49页 六．费用报销管理制度………………………………………………………第49页 七．大宗物品采购管理制度……………………………………………………第50页 八．店铺员工工资发放管理制度………………………………………………第50页 九．店铺销售款对帐制度………………………………………………………第50页 第六节 货品及相关物品管理制度……………………………第51-53页 一．店铺货品进销存管理制度……………………………………………………第51页 二．促销品管理制度……………………………………………………………第51页 三．店铺固定资产的管理制度……………………………………………………第51页 四．货品盘点管理制度………………………………………………………第51-52页 五．货品、固定资产对帐管理制度………………………………………………第52页 六．货品调拔流程………………………………………………………………第52页 第七节 各类表格、文件的管理制度………………………………第53页 一．店铺员工人事档案的管理制度………………………………………………第53页 二．店铺各类管理表格的管理制度…………………………………………第53页 三．公司文件管理制度…………………………………………………………第53页 第八节 店铺员工绩效考核表及相关表格………………………………第53-70页 销售部办公室工作手册 工作手册说明书 为了企业长期有序稳健的发展，加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，构筑先进合理的管理体系。特制定本手册，其中明确了各部门各相关工作岗位的工作职责，岗位要求、权限。并清晰要求各部门各岗位年度、季度、月度、每周应完成的重要事项，制定了相关工作的工作流程管理制度、规定，以及各岗位的绩效考核标准表。目的是让员工在规范、有序、标准的制度指引下提高