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模块三　电子商务的模型框架 图1-2 电子商务的框架结构模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. LOGO 学习情境一 电子商务认知 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知识目标 1.了解电子商务的概念、特点、分类及功能； 2.理解电子商务的影响与效益； 3.理解电子商务的概念模型与应用框架。 技能目标 1.能够根据电子商务的效益分析电子商务对现代社会的作用； 2.能够根据电子商务的分类区别实际生活中不同的电子商务类型。 学习情境一　电子商务认知 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习情境一　电子商务认知 火锅传奇海底捞的O2O实践及启示 （阅读课本P2-3） 为什么海底捞能在短时间内取得如此巨大的成就？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动。 从广义的角度来看，电子商务是指人们应用先进的电子手段来从事商务活动的方式。1997年11月在法国巴黎举行的世界电子商务会议解释为：在业务上电子商务是指实现整个贸易活动的电子化，交易各方以电子交易方式进行各种形式的商业交易；在技术上电子商务采用电子数据交换(EDI)、电子邮件(Email)、共享数据库(database)、电子公告牌(BBS)以及条形码(barcoad)等多种技术。 模块一　电子商务基础知识 一、 电子商务的内涵 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、 电子商务的特点 2. 以电子虚拟市场为运作空间 3. 以全球市场为市场范围 4. 以全球消费者为服务范围 1.以现代信息技术服务为支撑体系 5. 以迅速、互动的信息反馈方式为高效运营的保证 6. 以新的商务规则为安全保证 模块一　电子商务基础知识 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.以现代信息技术服务为支撑体系 模块一　电子商务基础知识 （1）电子商务的进行需要依靠技术服务。即电子商务的实施要依靠国际互联网、企业内部网等计算机网络技术来完成信息的交流和传输，这就需要计算机硬件与软件技术的支持。 （2）电子商务的完善也要依靠技术服务。企业只有对电子商务所对应的软件和信息处理程序不断优化，才能更加适应市场的需要。在这个动态的发展过程中，信息技术服务成为电子商务发展完善的强有力支撑。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 电子虚拟市场是指商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场。从广义上来讲就是电子商务的运作空间。电子虚拟市场将市场经营主体、市场经营客体和市场经营活动的实现形式，全部或一部分地进行电子化、数字化或虚拟化。 2.以电子虚拟市场为运作空间 模块一　电子商务基础知识 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3.以全球市场为市场范围 电子商务的市场范围超越了传统意义上的市场范围，不再具有国内市场与国际市场