[电子商务模式应用课件.ppt

* 2.5.4 电子商务公众效益 ? 获取必威体育精装版知识的宝库 ? 进行公关交友的舞台 ? 远程教育的学习平台 ? 工作能力提高的工具 ? 改变人们的生活方式 ? 获取信息方式 ? 网上购物的消费方式 ? 教育方式 ? 娱乐休闲方式 ? 新增就业机会的途径 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 谢谢 ! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 第2章 电子商务模式应用 2.1 电子商务概念模式 2.1.1 电子商务目标与企业核心竞争力 如今，企业信息化建设与企业目标已经有机地结合为一个有机整体，信息化本身也是企业目标的一部分。企业信息化所实现的目标是达到“三高一低”，也就是提高企业效率与效益、提高产品与服务（管理）的质量、提高企业竞争力和降低成本。从战略上长远考察，企业竞争优势的主要来源是，具有比竞争对手更低的成本、更快的速度去发展自身的综合能力。任何企业占有的资源相对来说都是极其有限的，不可能在所有的业务上都能获得比同行较大的竞争优势，因此，有必要将有限的资源集中在企业的核心业务上，集中发展某几项业务，在这些专项业务方面具有比竞争对手大得多的优势，提高企业的盈利能力。就知识经济时代来说，企业要实现这个目标，必须从以下两个方面入手： 1．加快信息化建设步伐，增强创新能力 为了适应变革，企业需要主动地在体制、管理和技术上不断创新，采用新的经营管理手段，建立完善的全球服务体系，以便提高企业的效率与效益、生产与服务质量和企业的竞争力，并不断地降低成本、控制经营风险，使企业获得稳定持久的发展。 2．整合企业资源，不断增强核心竞争力 所谓的核心竞争力，是指保证企业在市场竞争中不断取得并扩大竞争优势的决定性力量。它是一个竞争力持续保持与不断发展的过程，怎样去提高企业核心竞争力，需要从核心竞争力所表现出来的外部特征入手，不断地围绕着以下几方面开展具体的工作： （1）顾客价值：提高核心竞争力，必须对顾客所重视的价值有关键性的贡献； （2）竞争差异化：提高核心竞争力，必须能够使企业在市场竞争中独树一帜，产品、服务、营销战略等竞争手段不能轻易地被竞争对手效仿； （3）延伸性：提高核心竞争力，必须能够使企业不断地自我创新，具有旺盛和持久的生命力。 互联网络消除了信息交流的障碍，极大地方便了信息的发布与沟通。有了网络人们就可以很方便地将收集到的各种信息进行比较，具有更大的选择权和主动决策权。在因特网上，信息的不完整性与不对称性的瓶颈得到缓解，信息披露的公开和市场信息的透明度日益增加，加剧了企业市场竞争的激烈强度，这样，增强企业核心竞争力就显得更为重要。 * 2.1.2 电子商务概念模式 2.1.2.1 什么是商务模式 美国著名的电子商务专家，北卡罗来拉大学奥斯汀分校的Michael Rappa教授曾对商务模式下了这样的定义：商务模式是公司维持自身发展（即取得收入）所采取的商务经营方法，是通过指明公司在价值链的位置来阐述它如何赚取利润。 欧盟电子商务事务委员会负责人Paul Timmer也是一位电子商务专家，他给商务模式作了的描述：商务模式的定义： （1）产品、服务和信息流动的体系架构，包括各商务的主体和它们任务的描述； （2）各商务主体潜在利益的描述； （3）收入来源的描述。 那么究竟什么是商务模式呢？不妨在众多专家定义的基础上略作一些补充，对商务模式给出如下定义：商务模式是指一个企业在从事某一领域经营时，确立的市场定位和赢利目标，以及为满足顾客主体需要所采取的一系列的、整体的战略组合。 * 2.1.2.2 电子商务概念模式 电子商务实质上是一种协作的商业模式，处