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我国中小企业员工培训探析 吴妮 （陕西理工学院经济与法学学院人力资源管理071班，陕西 汉中 723000） 指导教师：刘娅凤 [摘 要] 随着社会的不断进步和科技的发展，现代中小企业不仅从数量上和规模上都得到了壮大，而且在经济增长、增加就业机会等方面发挥了越来越重要的作用，中小企业为了提高竞争力，不惜高薪聘请人才，但这并不能从根本上解决企业的问题，企业内部员工培训则是解决这一问题的有效途径，但是目前我国中小企业内部员工培训开展得还不够，缺乏科学性和系统性，员工培训也远远未能发挥其应有的作用。如何根据自身实际，探索出一条因地制宜、适合自身发展的员工培训道路已成为我国中小企业持续稳定发展的瓶颈。本文通过揭示目前中小企业在员工培训方面存在的问题，剖析其主要原因所在，就如何提高中小企业员工的培训质量提出一些建议。 [关键词] 中小企业 员工培训 问题 原因 对策 在知识经济时代，任何企业要想在市场竞争中获胜，必须把管理的重点从物的管理转向知识的载体——人的管理，现代企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。人力资源作为企业发展的核心动力，在企业未来的发展中意义重大,尤其对中小企业来讲，企业要提高核心竞争力，就必须把人才视为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。员工是中小企业可持续发展的重要资源，其能力、技能和知识将是企业未来核心竞争力的重要组成要素。有效的员工培训是提高员工素质、建立人才储备的重要手段，是增强企业竞争力的有效途径。 一、我国中小企业员工培训存在的主要问题 从我国中小企业员工培训的现状来看，存在着许多制约企业生存和发展的问题。如果这些问题得不到及时有效的解决，势必将削弱我国中小企业的竞争力，进而影响到我国中小企业的生存和发展。目前我国中小企业员工培训存在的问题主要表现在： 1.企业缺乏正确的培训观念 由于培训并不能直接产生经济效益，因此管理者对待培训随意性比较大，不能从企业战略管理的角度来看待培训，过分强调短期效应，使得培训缺乏长期、系统的战略支持，往往流于形式。这一现象主要表现在以下三个方面：第一，重生产，轻培训。人力资源开发是当前企业面临的一项新任务，而有些经营者认识不到这一点，没有把教育培训工作摆在企业优先发展的战略地位，与生产经营同步安排，往往只顾眼前利益，借口生产任务繁重，不愿抽出人员参加企业组织的各类培训，使企业培训计划难以落实。第二，重文凭，轻技能。就目前而言，人们“重仕轻工”、“重学历轻技能”的思想依然根深蒂固。其表现为在政策制定和宣传导向上存在误区，导致了企业在人才选拔、使用和待遇方面依然是重学历，在职称评定时仍是唯学历、资历是举。这种做法，严重的挫伤了人才的工作积极性，并由此引起人才不应有的流失。第三，流行什么培训什么。这种做法看似很先进，很符合潮流的发展，其实不然，只有针对企业所需而进行的培训才是最适合企业自身需求的，也只有这样的培训才会起到其应有的左右作用。在我国中小企业招聘普遍重文凭轻技能，我今年去面试的几家外贸公司，大多都问你有什么文凭，英语过了几级等等。只有少数公司是不注重学历而看中技能。 2．培训经费投入不足 目前我国很多中小企业的经营管理者在培训方面投入很少, 据相关资料统计显示“有43.5%的企业每年为员工花费的培训成本占其员工工资总额的1%以下”。[1]培训成本不足也是中小企业培训效果欠佳的一个重要原因。 3．培训的定位不明确 中小企业对市场变化的滞后认识和对发展方向的认识偏差，没有战略做指导，企业就不明确自己的定位，也就当然不知道怎么走，不能发现自己的优势并利用这些优势形成竞争力，盲目的分析公司的困境，以至于将培训变成一种盲目的应急式工作,只注重当前员工的技能提高了多少，由此而来公司的困难降低了多少，无法将培训和员工的职业生涯规划和企业长期发展战略相结合,达不到真正重视员工的目的。 4.培训体系缺乏系统性、科学性，培训内容、培训方式单一，缺乏培训需求分析、培训效果考核 目前大多数中小企业是民营企业，他们的培训存在很大的盲目性，对于企业需要什么没有科学合理的调研和规划，培训要么成为管理者“拍脑门”来决定的事，要么就是盲目的跟风，看“别人培训什么自己就跟着培训什么”。[2]培训活动仅仅停留在为了培训而培训，缺乏严密的系统性更谈不上科学性。具体表现在以下几个方面：（1）在培训内容上，重一般性的理论知识培训多，职业技能和综合能力培训少；习惯于“上面怎么说下面怎么做”，不问需求，不挑对象，不计成本，不讲效果，忽略员工个人培训需求分析，没有明确的培训计划，更谈不上长远的培训规划。（2）在培训方式上，采用传统的模式进行，培训方式单一。有些企业怕麻烦,往往请培训师到企业上课,即采取“培训师讲,学员听”的方式。这种方式授课举办的少还可以,时间长了,员工就会感