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学习商务英语书信写作中常遇到的问题摘要由于商务英语的用词特点和语言风格与日常用语大相径庭, 不少初学者在写作学习过程中会碰到不少困难。本文根据教学经验, 列举了其中几点常见问题, 以供借鉴。关键词: 商务英语; 书信写作; 问题Problems in Learning Business English Correspondence WritingAbstract: Many learners find that Business English letter is quite different from the writing of letters in our daily life. This finding baffles learners andmake them unsure of diction,expression and even style of English Business letter. Quite a number of problems occur during their learning. The article tries to list out, with some examples from the students, some most common mistakes learners will commit in English Business letter writing.Key words ：English Business; letter writing; problems第一章引言随着改革开放的不断深入及全球经济贸易一体化进程的加快, 我国对外经济贸易日益繁荣, 国际商务交往越来越频繁。作为语言的桥梁, 商务英语书信是国际商务交往中最重要的书面交往方式。如今, 越来越多的高校开设了商务英语专业或商务英语选修课, 并受到不少学生的拥护及欢迎。然而, 商务英语书信毕竟有别于英语日常用语, 有着自身的特点及要求, 让学习者感到颇为棘手。本文正是针对此问题, 在积累了相当教学经验后对商务英语书信协作中的常见问题进行归纳总结, 并提出相应建议, 供学习者参考和借鉴。第二章商务英语书信写作应遵循的原则商务英语信函是国际贸易买卖双方用于联系业务、沟通商讯、咨询答复的主要途径和通讯手段，其主要作用在于：索取或传递信息；报盘或接受报盘；处理业务磋商的各种问题。此外，有些信的目的仅仅是提醒收信人知道写信人的存在。然而，撰写商务英语信函需在一定的原则指导下才能达到预期效果，相反，如果违背了既定原则，可能会给外贸工作造成意想不到的麻烦。商务英语信函写作需要遵循许多原则，本文基于笔者的实际工作经验进行了归纳总结，主要从清楚易懂原则、谦恭礼貌原则、简洁明了原则和正确完整原则（即“4C”原则）进行叙述，深入阐释了“4C”原则在商务英语信函写作中的具体运用。2.1清楚易懂原则（Clearness）在商务英语信函中，清楚易懂原则是指清楚直接地传递写信者所要表达的信息，避免产生任何可能的误解而给双方贸易带来麻烦。清楚的表达一直是商务沟通的重要环节，是商务英语写作追求的目标。如果收信人未能读懂写作者的意思，无论信函多么正确，语言多么漂亮，整篇信函都将毫无意义。甚至一封含糊不清，词不达意的信函往往会引起误会，造成贸易损失。清楚易懂原则的运用技巧：2.1.1使用简短熟悉的常用词语。在进行贸易沟通时，无论是书面还是口头沟通都必须选用简单并且符合常规的表达方式，避免使用复杂、生僻和容易产生歧义的词。2.1.2有效地组织句子和段落结构。在写作中，应使用严密的文字，简单的表达。写信者的思维逻辑尤其重要，因此，在组织文字的段落上，应逻辑缜密，清晰，围绕一个主题，逐步表达。句式的选择上，也应选择简单，直接的句式。句子和句子之间以及段落与段落之间，应使用必要的连词或短语使句子连贯，内容表达更为简洁，一目了然。试比较：A. Will you please return the enclosed card and arrange a convenient time for an interview? B. At this time I am writing to you to enclose the postpaid appointment card for the purpose of arranging a convenient time when we might get together for a personal interview. 很明显，A 句要比B句表达清楚得多。2.1.3提供充分的事实、确切的数字、具体的细节等辅助表达方式。例如，The offer is subject to your reply receiv