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计算机硬件基本知识及常见故障处理 区教育局远教站 李炼 微机系统组成 两种代表CPU及风扇 三、内存常见故障及处理方法 四、键盘和鼠标常见故障及处理方法 五、硬盘常见故障处理方法 六、显卡常见故障及处理方法 七、网卡常见故障及处理方法 八、电源的常见故障 通过BIOS自检铃声来判断开机故障 常见故障四：开机不显，但让其开机半小时左右，显示及工作正常 　　此类故障一般由主板电子元件不稳定或电容炸裂而造成，打开机箱能看到主板电容炸裂状，需送维修人员更换同类电容，清除故障。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 常见故障五：系统检测不到硬盘  　　此类故障一般有以下原因： 1、硬盘损坏； 2、连接主板与硬盘的电缆线没有插牢或电缆线坏，更换好的电缆线进行故障排除； 3、一根IDE电缆线上接有二只硬盘（或光驱），但主从关系搞错。 4、主板IDE接口坏，将硬盘移到好的电脑上进行测试，排除故障。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 常见故障六：系统能检测到硬盘，但不能进入系统  　　此类故障一般有以下原因： 1、硬盘上的操作系统损坏； 2、利用分区工具查看硬盘分区是否正常，如无分区则为分区信息丢失； 3、硬盘有坏道。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 常见故障七：电脑进入系统时兰屏  　　此类故障比较麻烦，可以是软件故障，也可为硬件故障，出现这种情况时回忆一下自己是不是装过什么软件或者硬件，其原因一般为： 1、软件故障，如果不确实是哪些软件影响，就利用最小系统法重装系统，逐步排除故障； 2、内存故障，更换良品内存，清除故障； 3、硬盘故障，一般为硬盘坏道或其它故障。 4、移出你刚增加的硬件试试。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.故障表现： 黑屏且发出“嘀，嘀，嘀...” 的报警声 屏幕显示“Error：Unable to ControlA20 Line”出错信息后死机 使用橡皮将内存两面的金手指仔细的擦洗干净，重新插上。 检查内存条插槽是否损坏。 检查内存与主板的兼容性。 确认内存芯片是否烧坏。 ２.故障检查、维修方法： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.故障表现： 键盘： 开机时提示“Keyboard error or no keyboard present”。 字母无法键入。 鼠标： 鼠标灵敏度降低、控制起来不灵活 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 检查键盘、鼠标是否接好；鼠标、键盘接口的插针是否弯曲；鼠标、键盘键盘与主板接口是否损坏。 清洗键盘内部按键，清洗鼠标的橡胶球或发光二极管。 特别注意检查键盘与鼠标是否插反 注意鼠标颜色是不是与鼠标不相配 ２.故障检查、维修方法： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1. 系统不认硬盘： 系统从硬盘无法启动，从光盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上。 2.系统无法启动： 主引导程序损坏（FDISK