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[第1章分工导致流程的产生

使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环境中操作。 采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工人和雇主两方面都应来一次“精神革命”。 把计划职能和执行职能分开。 实行职能工长制。 管理控制中实行例外原则。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.3 管理分工 法约尔,法国著名管理实践家、管理学家,古典管理理论创始人之一,其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响,成为管理过程学派的理论基础。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.3 管理分工 企业 经营 技术 活动 商业 活动 财务 活动 安全 活动 会计 活动 管理 活动 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理的五大要素(五大职能) 管理 B E C D A 计划 组织 指挥 控制 协调 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. LOGO 第1章 分工导致流程的产生 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 教学安排 教学内容:业务流程与信管/工业工程专业的关系、采购流程案例、分工理论、 流程与分工 教学重点:分工理论 教学难点:分工与流程的关系 教学课时:4学时 课时分配:1.1、1.2分配2学时,1.3、1.4、讨论分配2学时。 课堂讨论:流程与效率的关系 课后作业:上网搜寻网络购物的流程,并结合自己的实践体会进行分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.0 业务流程与信管专业的关系 信管/工业工程专业用信息化/管理工程的手段解决管理问题。 流程是了解管理问题的重要入口。 用信息化的方式有效率地解决管理问题。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.0.1 管理是用正确的方法有效率地做事情 管理目标:资本逻辑——让人像奴隶一样工作;幸福逻辑——让人像雷锋一样工作。 管理的本质是让系统有效率地工作。 效率实现由执行层面的工作效率决定。 执行层由分工产生的流程构成。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.0.2 管理的效率基础是工作的流程化 执行力是管理工作有效率的保证。 管理的执行力由流程保证。 流程决定管理工作的质量与效率。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.0.3 流程是管理信息化的基础 信息化处理过程是管理现实流程的对应。 流程的可见性是信息化的前提。 流程分析是分析管理系统的

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