淡化权力观念强化服务意识.doc

淡化权力观念强化服务意识 按照中央、省、市、县委的统一部署，长沙县林业局4个党支部，48名党员，参加了全县第一批保持共产党员先进性教育活动。一年以来，我局始终将保持共产党员先进性教育活动作为全局工作的主线来抓，突出行业特点，精心策划，科学组织，扎扎实实地完成保先教育活动每个阶段各项任务，达到了提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作的目的。现就我局“淡化权力观念，强化服务意识”，深入开展保持共产党员先进性教育活动作如下汇报： 一、提高思想认识，转变思想观念 立党为公，执政为民是新的历史条件下对党员提出的最鲜明的明代要求，也是实践“三个代表”最根本的要求。作为执政党的党员担任着各种领导职务，执掌各项权利，因此必须自觉加强主观世界的改造，特别是要树立正确的权利观。在保先教育活动中党员们进行了系统、全面的政治理论学习，党员意识和纪律观念得到明显增强，牢固地树立起政治意识、大局意识、责任意识，特别是全心全意为人民服务的宗旨意识，牢固地树立“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的思想，不断提高坚持立党为公、执政为民的自觉性和坚定性。 党的十六大报告提出，深化行政管理体制改革，进一步转变政府职能。贯彻落实这一要求，必须努力建设服务型机关。党政机关是党和政府政策和决策的具体制定者、参与者和执行者。党政机关作风如何，直接关系到党和政府的形象。长沙县林业局在开展保先教育活动中，围绕经济建设这个中心，围绕改革发展稳定的大局，以群众满意不满意为标准，把“服务也是生产力”的观念植根于干部职工的思想中，淡化权力观念，强化服务意识，认真转变职能，寓管理于服务之中，努力提高服务质量和水平，积极为基层、为群众办实事、办好事。 二、强化服务意识，落实服务措施 （一）推行政务公开，规范行政审批 服务的关键是要做到公正、公开办事。只有公正，标准、条件统一，才能保证服务质量，只有公开，才能接受群众监督，才能提高服务水平。为建设服务型机关，我局今年加大了政务公开力度。 1、规范窗口服务。县林业局作为行政执法和经济管理的重要部门，在县政务服务中心设立了办事窗口。我局十分重视窗口服务工作，将其作为密切联系群众，落实“三为”服务的重要环节。为规范窗口管理，我局进一步完善了窗口管理制度，明确了窗口工作人员的岗位职责，有效地提高了窗口工作效率。目前，涉及林业部门的17项行政审批都能够在窗口办理，极大地方便了人民群众。今年1-9月，窗口共优质办理各项事项838件，得到服务对象的一致好评。 2、加大公开力度。今年，我们根据上级有关规定，重新明确并公开所有行政许可的办事程序，收费项目，收费标准；全体工作人员持证上岗，公开自己的姓名、工作部门和职务；全面实行限时服务制、首问责任制和责任追究制，自觉接受全社会的监督。 3、推进公示制度。林业局作为涉农单位，服务对象往往是广大的农民群众，为了确保他们的知情权，维护其合法权益，我们在工作中全面推行公示制度。例如，林权证换发、退耕还林等工作，由于进行了全面公示，得到了群众大力支持，特别是在群众关注的林木采伐审批中，我们坚持公示采伐证的作法，得到采伐地群众的高度评价。 （二）坚持服务第一，发展花木产业 通过近几年的迅速发展，花卉苗木产业成为我县农业的三大主导产业之一。目前，全县共有花卉苗木种植面积10万余亩，花木产业从业人员6万多人。县林业局作为花卉苗木产业的主管部门，主要从搞好服务上入手，促进产业的健康发展。一是强调各花卉苗木检疫和运输办证点坚持24小时服务，并且对部分花卉产销集中地实行上门服务；二是积极牵线搭桥，通过花协与各园林部门联系，同时各站通过互联网，为花农寻找销路；三是指导和引导广大农户及时调整，引进新品种，改善产品结构；四是加大针对花农的培训力度，努力提高从业人员的整体素质。 （三）及时调处纠纷，维护群众权益 山林权属纠纷是群众关注的热点问题，是引起群众上访的重要原因，也是影响社会稳定的重大因素，对待山林权属纠纷，我们始终坚持以民为本，热情接待，认真答复的原则。今年由于我县林权证换发工作的深入开展，各种矛盾和纠纷充分暴露，农民权属纠纷上访的事件显著增加，我局对此高度重视，妥善处理，将处理纠纷的过程变成密切联系群众的过程，疏导群众情绪的过程，为群众排忧解难的过程，宣传林业法律法规的过程，坚持依法办事，按政策办事，争取把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。今年，全县受理山林纠纷568起，已办结567起。由于工作细心、接待热情、解释耐心，及时化解了矛盾，消除了不安定的因素，做到无重复上访事件的发生，有效地保护了群众的合法权益，维护了社会的稳定。 （四）落实防火措施，确保资源安全 火灾是森林的敌人，一旦发生火灾，森林资源将遭到破坏，人民的财产、生命安