07第七章薪酬管理.doc

第七章 薪酬管理习题及参考答案 一、名词解释 1.报酬是指员工从企业那里得到的作为个人贡献回报的他认为有价值的各种东西。 2..内在报酬：通常是指员工由工作本身所得到的心理满足和心理收益，如决策的参与、工作的自主权、个人的发展、活动的多元化和挑战性的工作等。 3..外在报酬：通常指员工所得到的各种货币收入和实物。 4.薪酬：则是指员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简单地说，它相当于报酬体系中的财务报酬部分。在企业中，员工的薪酬一般是由三个部分组成的：基本薪酬；激励性薪酬；间接性薪酬。 5.薪酬管理：就是指企业在发展战略和经营规划的指导下，综合考虑企业内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 6.薪酬结构：就是指一个企业的组织机构中各项工作的相对价值及其对应的实付薪酬之间保持着什么样的关系。也就是说，根据工作评价得到了各岗位之间的相对价值，将其转换成具体的薪酬数额，明确各岗位的相对价值与实付薪酬对应的数值关系。 7.激励薪酬：是指以员工、团队或者企业的绩效为依据而支付给员工个人的薪酬，即这种薪酬直接与员工的工作成果挂钩，随其实际工作绩效的变化而上下浮动，变动性强，同时与绩效紧密联系在一起，对员工的激励性也更强。 8.利润分享计划：是指对代表企业绩效的某种指标（通常是利润指标）进行衡量，并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬。 9.收益分享计划：是企业提供的一种与员工分享因生产率提高、成本节约和质量提高等而带来的收益的绩效奖励模式。 10员工福利：是指企业内的所有间接报酬，包括带薪休假、员工保险、退休计划、教育津贴和房屋贷款等。 11.工作评价：是通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。具体来说，工作评价就是在工作说明书的基础上，运用科学的理论和方法，按照一定的客观标准，从工作岗位的工作环境、劳动强度、承担责任、所需资格条件等因素出发，对工作岗位进行系统的衡量、评价的过程。 12.职位分类法：又称职位归级法，是对职位排序法的改进。它是在工作分析的基础上，采用一定的科学方法，按岗位的工作性质、特征、难易程度、工作责任大小和人员必备的资格条件，对企业全部（或规定范围内）岗位所进行的多层次划分，即先确定等级结构，然后再根据工作内容对工作岗位进行分类。 13.要素计点法：是目前国内外最广泛应用的一种定量化工作评价方法。要素计点法首先选择薪酬要素，并为这些薪酬要素建立起一个结构化的量表。专家委员会根据这个评定量表对岗位在各个要素上进行评价，得出岗位在各个要素上的分值，并汇总成总的点数；再根据总点数所处岗位级别点数区间，确定岗位的级别。 二、单项选择题 1.依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C）。 A因素分解法 B因素比较法 C排序法 D评分法 2.基本工资的计量形式有（B）。 A基本工资和辅助工资 B计时工资和计件工资 C岗位工资和技能工资 D定额工资和提成工资 3.下列特点的企业，事宜采取计时工资的是（C）。 A依靠体力劳动和手工操作进行生产 B劳动成果容易用数量衡量 C产品数量主要取决于机械设备的性能 D自动化、机械化程度较低 4.下列特点的组织和工种，事宜采取岗位工资制的是（C）。 A同一岗位技能要求差别大 B生产专业化、自动化程度低 C同一岗位技能要求差别小 D不同岗位之间劳动差别小 5.下列奖金中，（C）属于长期奖金。 A超额奖 B成本奖 C员工持股计划 D合理化建议奖 6.工作评价是指通过确定岗位的（B　）来划分岗位等级及相应工资的方法。 A劳动差别 B劳动价值 C劳动条件 D劳动责任 7.下列属于可变薪酬的是（B） A基本工资 B虚拟股票 C津贴 D福利 8.属于强制性福利的是（B）。 A带薪休假 B生育保险 C教育福利 D企业年金 9.最普遍的弹性福利计划是（A）。 A附加型弹性福利计划 B核心加选择型福利计划 C弹性支用帐户 D福利套餐型计划 10.岗位评价的目的是（B）。 A确定薪酬标准 B确定每个岗位的相对价值 C确定每个岗位的定员 D确定每个岗位的工作任务、职责等 11.为确保企业薪酬制度的对外竞争性，应进行（B）。 A绩效考核 B薪酬调查 C薪酬计划 D岗位评价 12.（C）不属于薪酬管理应遵循的原则。 A对外具有竞争力 B对内具有公正性 C保障社会稳定性 D对员工有激励性 13.适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬管理的（C）。 A竞争力原则 B公司性原则 C激励性原则 D合理性原则 14.以下岗位评价方法中，成本相对较低的是（A）。 A岗位排列法 B岗位分类法 C要素比较法 D要素计点法 15.在确定薪酬调查范围时，应遵循（A）。 A可比性 B前瞻性 C效益性 D谨慎性 16.不同